Diplômé Master en Marketing et Management de la Marque à KEDGE Business School. Bachelor double diplôme en Management International à Euromed Management Marseille et Tongji University Shanghai. 4 années d’expériences professionnelles. Grande distribution/FMCG, Industrie du Sport, Digital/E-commerce.
Expertise en Gestion de Projets, Stratégie Marketing Produit/Marque, Etudes & Analyses, Synthèse & Conseils, Connaissance Client.
Solide expérience à l’international et importante connaissance du marché Asiatique et surtout Chinois. Bilingue en Français et Anglais, niveau avancé en Chinois Mandarin.
Pro-actif, orienté résultat, créatif, enthousiaste et en quête de nouveaux challenges!
Lancement et gestion de projets d’écoute client et d'enquêtes de satisfaction à l’échelle de la Chine.
Analyse des résultats, création de rapports. Présentations et recommandations aux membres de l’exécutif.
Support et conseil aux départements stratégiques et opérationnels.
Contact privilégié et coordinateur de projets d'études entre la France et la Chine.
Digitalisation des outils et processus d’enquête et de distribution de résultats (online, mobile, plateforme…)
Formation d'équipes opérationelles (directeurs magasins, logistiques, marchandise) à l'utilisation de données connaissance clients pour booster leur performance.