Como Key Account Manager mis funciones son la captación de nuevos clientes dentro de la Comunidad Valenciana y Murcia. Trabajando en base a la metodología americana de ventas "sales funnel" el primer paso en concertar la visita con la persona decisora para conocer las necesidades de mejora que quiere para posteriormente presentar una propuesta económica, en la última fase se establece la negociación económica y ya finalizar con el cierre
Company Description
Compass Group plc es una empresa multinacional británica de servicios de restauración, limpieza, gestión de la propiedad y servicios de apoyo
La empresa se dedica a la Restauracion Colectiva en los comedores escolares. Mi trabajo es gestionar la cartera de clientes y captar nuevos clientes mediante reuniones con directores y realización de un presupuesto personalizado. Me incorporo en la empresa sin ningún conocimiento del sector y en cuestión de meses obtuve 4 clientes que le reportan a la empresa una facturación anual aproximada de 400.000€. Tal es el logro que para el siguiente curso me encomiendan la gestión de la cartera de clientes. Durante ese año y dada mi perseverancia en el trabajo mejoré la atención en los clientes, demostrable con las encuestas de satisfación con lo que conllevó a la renovación de todos los clientes.
Como delegado y único vendedor en el concesionario Mercedes-Benz en Finestrat (Alicante) mi labor era atender a todos los clientes (nacionales y extranjeros) interesados en algún vehículo de VN o VO, gestionar los seguimientos, cierres y entrega de vehículo. En mi puesto también desarrolle las funciones de delegado del concesionario por lo que tenia supervisar el correcto funcionamiento de la delegación (ventas y taller) Otra de las funciones era encargarme de la correcta imagen que tenia que dar la delegación en base a las exigencias de Mercedes - Benz
Mi labor como comercial es mantener la cartera de clientes asignada pero sobre todo captar nuevos clientes mediante puerta fría, llamadas telefónicas, etc Yo creo que mi clave del éxito es un buen asesoramiento, eso es algo que los clientes lo valoran mucho y depositan la confianza en ti.
Agente comercial, mi trabajo es mantener una amplia cartera de clientes principalmente y tambien obtener nuevos clientes. Tengo en la cuenta de los clientes mas importantes para la empresa
