FRANCISCO NIETO RODRIGUEZ
Técnico Comercial
36 years old
Driving License
Alicante (03007) Spain
Employed
Open to opportunities
Key Account Manager
Compass Group
Since December 2016
- Como Key Account Manager mis funciones son la captación de nuevos clientes dentro de la Comunidad Valenciana y Murcia.
Trabajando en base a la metodología americana de ventas "sales funnel" el primer paso en concertar la visita con la persona decisora para conocer las necesidades de mejora que quiere para posteriormente presentar una propuesta económica, en la última fase se establece la negociación económica y ya finalizar con el cierre
GESTOR DE CUENTAS Y CAPTACIÓN
IRCO S.L.
March 2015
to December 2016
- La empresa se dedica a la Restauracion Colectiva en los comedores escolares.
Mi trabajo es gestionar la cartera de clientes y captar nuevos clientes mediante reuniones con directores y realización de un presupuesto personalizado.
Me incorporo en la empresa sin ningún conocimiento del sector y en cuestión de meses obtuve 4 clientes que le reportan a la empresa una facturación anual aproximada de 400.000€. Tal es el logro que para el siguiente curso me encomiendan la gestión de la cartera de clientes.
Durante ese año y dada mi perseverancia en el trabajo mejoré la atención en los clientes, demostrable con las encuestas de satisfación con lo que conllevó a la renovación de todos los clientes.
RESPONSABLE DELEGACIÓN
Mercedes-Benz
May 2014
to March 2015
- Como delegado y único vendedor en el concesionario Mercedes-Benz en Finestrat (Alicante) mi labor era atender a todos los clientes (nacionales y extranjeros) interesados en algún vehículo de VN o VO, gestionar los seguimientos, cierres y entrega de vehículo.
En mi puesto también desarrolle las funciones de delegado del concesionario por lo que tenia supervisar el correcto funcionamiento de la delegación (ventas y taller)
Otra de las funciones era encargarme de la correcta imagen que tenia que dar la delegación en base a las exigencias de Mercedes - Benz
ASESOR COMERCIAL
Elite Oficinas
November 2012
to April 2014
- Mi labor como comercial es mantener la cartera de clientes asignada pero sobre todo captar nuevos clientes mediante puerta fría, llamadas telefónicas, etc
Yo creo que mi clave del éxito es un buen asesoramiento, eso es algo que los clientes lo valoran mucho y depositan la confianza en ti.
ASESOR COMERCIAL
Afalicante
October 2009
to March 2012
- Agente comercial, mi trabajo es mantener una amplia cartera de clientes principalmente y tambien obtener nuevos clientes.
Tengo en la cuenta de los clientes mas importantes para la empresa
Los principales aprendidos son:
Abordar todo el proceso necesario para la creación de un negocio online, desde la idea original hasta la tienda albergada en un proveedor de alojamiento web
Conocer los pasos a seguir para conseguir que tu sitio web atraiga visitantes y que éstos se conviertan en tus clientes
Formarte como community manager para que pongas en marcha tus propias estrategias de comunicación en las principales redes sociales
Abordar todo el proceso necesario para la creación de un negocio online, desde la idea original hasta la tienda albergada en un proveedor de alojamiento web
Conocer los pasos a seguir para conseguir que tu sitio web atraiga visitantes y que éstos se conviertan en tus clientes
Formarte como community manager para que pongas en marcha tus propias estrategias de comunicación en las principales redes sociales
Con toda la formación adquirida soy capaz de:
-Obtener, procesar y organizar la información en la investigación comercial.
-Elaborar la información de base para el establecimiento de las políticas de "marketing" y controlar la acción publicitaria.
-Gestionar el proceso de logística comercial.
-Planificar y dirigir las actuaciones de "merchandising" en el establecimiento comercial.
-Gestionar las operaciones de compraventa de productos y/o servicios.
-Obtener, procesar y organizar la información en la investigación comercial.
-Elaborar la información de base para el establecimiento de las políticas de "marketing" y controlar la acción publicitaria.
-Gestionar el proceso de logística comercial.
-Planificar y dirigir las actuaciones de "merchandising" en el establecimiento comercial.
-Gestionar las operaciones de compraventa de productos y/o servicios.
-
Concertar cita
Advanced
-
Conocimiento del producto
Expert
-
Explicación del producto
Expert
-
Conocimiento de la competencia
Expert
-
Cierre
Advanced
-
Empatizar con el interlocutor
Advanced
-
Estrategias y tácticas de negociación
Expert
-
Plan de negociación
Expert
-
Cierre de negociación
Advanced
