Fabio Catuta

--- Experiência voltada para Tecnologia ---

Atuando a mais de 25 anos em gestão da área de atendimento a campo e helpdesk, (sendo que nos últimos 5 anos, atuando em InfraEstrutura e DataCenter) possuindo experiência em: Gerenciamento de líderes, supervisão de equipe, gestão de treinamentos, Gerenciamento de Helpdesk, condução de processos de seleção.

Certificação em InfraEstrutura Windows Server 2008.

Especialidades:
• Trabalhar sob pressão
• Liderança
• Boa comunicação
• Especialista em implantação e coordenação de helpdesk
• Coaching
• Facilidade no tratamento com usuários
• Grande capacidade de motivar
• Mudanças de Ambiente e servidores
• Administração de ambiente de produção e Homologação.

--- Experiência voltada a Marketing e Atendimento ---

Envolvido desde de 2001 (De certa forma) com Comercio Eletrônico, fui um dos responsáveis em "subir" servidores MAC para a Americanas.com, ainda na DH&C e colocar no ar o site de um dos principais gigantes do E-commerce.

De la pra cá, venho me envolvendo cada vez mais e adquirindo experiência sempre em segundo plano. Sempre soube q um dia, iria usar. Participei de projetos de Call Center, aquisição e instalação de novos servidores para Sites.

Hoje sou certificado e tenho o Título "Gerente de E-commerce e Marketing Digital" pela Internet Innovation. Isso certificou o q eu aprendi ao longo desses anos. A certificação consolidou tudo. Foi fantástico.

Sou entusiasta no campo do E-mail Marketing. Hoje trabalho em uma grande agencia de Gestão de Performance e posso colocar alguns conhecimentos em prática. Em paralelo, sou Gerente de E-Commerce de uma grande Distribuidora de Produtos Dailus. Gerencio tudo: Desde a manutenção da Loja à venda final, passando até por atendimento.

Tudo isso, sem falar que ainda sou Empreendedor por natureza, com dois projetos quase prontos a ir para o mercado e um apaixonado pelo cliente