fabien kasprzyk
Votre futur responsable QSE
42 ans
Permis de conduire
LILLE (59000) France
En fin de contrat
En recherche de stage
« Au cours de mes 14 ans d’expériences au sein des groupes Novalis-Taitbout, Vauban-Humanis et Humanis, j’ai acquis des compétences transverses et reconnues au sein d’une entreprise qui n’a cessé de se réinventer au fil des fusions qui l’ont animé. Aujourd’hui, je souhaite poursuivre mon évolution professionnelle par une reprise d’étude dans le domaine de la QHSE »
Contrôleur interne et conformité
Humanis, Lille
2015
à 2018
- Contrôle et évaluation de la MAÎTRISE DES RISQUES
- Réalisation du PLAN DE CONTRÔLE ANNUEL : assurer les contrôles de niveau 2, rédiger la synthèse des résultats des contrôles et en assurer le suivi
- Définition, mise en place et suivi du dispositif de LUTTE ANTI FRAUDE (remontées, indicateurs DNLF, suivi, RACI)
- Rédaction et suivi des procédures spécifiques de contrôle interne
- Rédaction et suivi des procédures de délégation de pouvoirs et de signatures
- DONNER DU SENS POUR FEDERER : Sensibilisations et formations des collaborateurs aux pratiques et méthodes du contrôle Interne : construction d’un dispositif de formation « innovant », formations de formateur relais, animations de formation
Chargé d’étude organisation et Coordinateur Qualité
Humanis, Lille
2011
à 2015
- ETUDE D’ORGANISATION externalisation/ internalisation des centres de relation client Humanis
- MESURE D’IMPACT des évolutions organisationnelles.
- CHEFFERIE DE PROJET : Cadrage, pilotage, suivi, animation et organisation
- Equipier projet « Réorganisation » dans le cadre de la fusion Humanis
- CONSTRUCTION ET SUIVI DU MODELE ECONOMIQUE de la Relation Client (ROI, calculs de coûts, optimisations, valorisations)
- PREVISIONS ET SUIVI BUGETAIRE
- Rédaction de la DOCUMENTATION QUALITE : manuel qualité, procédures.
- Réalisation et suivi de la CARTOGRAPHIE DES PROCESSUS.
- Réalisation et suivi de la CARTOGRAPHIE DES RISQUES.
- Construction des INDICATEURS QUALITE
- Animation et suivi des REVUES DE PROCESSUS Relation & Satisfaction Client
- FACILITER ET PROMOUVOIR : Conception d’un portail Web « Politique Qualité de la Relation Client » sur plateforme LMS et déploiement
Chef de projet Logistique
Novalis Taitbout, Paris
2009
à 2011
- Diagnostic de l’existant et étude d’organisation des archives et de la documentation
- CHEFFERIE DE PROJET : Cadrage, pilotage, suivi, animation et organisation
