Eva Ollé
Secretaria de Dirección
Barcelona
Status profesional
Asalariado
Abierto a oportunidades
Sobre mi
El verdadero secreto de un buen lider radica en su capacidad de generar ilusión y experiencias únicas en su equipo y clientes.
Me gusta pensar que contribuyo a crear un clima laboral saludable, inspirador y entusiasta, donde el reto constante de mejorar y ofrecer un servicio excelente es perseguido por todos y cada uno de los miembros del equipo.
Me gusta pensar que contribuyo a crear un clima laboral saludable, inspirador y entusiasta, donde el reto constante de mejorar y ofrecer un servicio excelente es perseguido por todos y cada uno de los miembros del equipo.
Executive Assistant
GRIFOLS
Desde 2015
- Gestión de la agenda y viajes del to Chief Human Resources Officer (holding con oficinas en 30 países).
- Organización y seguimiento de viajes, particulares y de empresa, nacionales e internacionales.
- Coordinación de la comunicación interna de RH a nivel corporativo.
- Creación y revisión de los organigramas de la organización a nivel mundial.
Descripción de la empresa
Multinacional farmacéutica con sede en Barcelona y más de 26.000 empleados.
Sitio web de la empresa
Secretaria de Presidencia
LANDON GRUPO CORPORATIVO
Julio 2013
a 2015
- Gestión de la agenda personal, contactos y correspondencia del Presidente.
- Filtrado de llamadas y recepción de visitas.
- Preparación de Comités y Consejos de Administración: convocatorias, orden del día, documentación, sala, audiovisuales, coffee breaks.
- Organización de eventos: Coctel de Navidad y Reunión anual familiar.
- Organización y seguimiento de viajes, particulares y de empresa, nacionales e internacionales.
Descripción de la empresa
Family Office que gestiona las propiedades, inversiones en Private Equity y filantropía de grupo empresarial de la familia Gallardo, propietarios de ALMIRALL.
Executive Assistant
MARCO Y ASOCIADOS
2012
a 2013
- Gestión de la agenda personal del Presidente.
- Filtrado de llamadas y recepción de visitas.
- Elaboración de informes.
- Organización de eventos y viajes, tanto nacionales como internacionales.
- Apoyo en preparación de Presentaciones.
Office Manager / Secretaria de Dirección
CORTIX
2007
a 2012
- Creación de la empresa, trámites legales, financiación. Apoyo al Director General en la apertura de 8 agencias comerciales en la península: alquileres, mobiliario, recursos humanos, proveedores.
- Implantación de software, servidor y programas informáticos para la actividad. Traducción y adaptación de Procedimientos y Estándares de la empresa a la sociedad española.
- Gestión de la agenda del Director, coordinación y organización de viajes, preparación de presentaciones e informes.
- Facturación y contabilidad. Apoyo al Departamento de Recobro.
- Implantación de Call Center en Túnez. Supervisión y Formación del Departamento de Atención al Cliente en resolución de conflictos, indicadores de calidad. Coordinación del equipo comercial con Pre-Producción, Producción y Atención al cliente: peticiones de diseño específico, auditorías de producto y servicio.
Rooms Division Manager & Quality Coordinator
EUROSTARS CRISTAL PALACE
2003
a 2007
- Directora de Recepción, Reservas y Mozos de equipaje en Eurostars Cristal Palace de 167 habitaciones.
- Planificación de presupuestos y objetivos de ocupación y precio medio.
- Responsable de Yield junto con el director del hotel.
- Coordinación de los diversos departamentos del hotel a fin de conseguir los estándares de calidad (Q de Idse e ISO 9000: 2000). Encuestas de satisfacción e indicadores.
- Programa de fidelización de empresas y clientes habituales.
- Subdirectora en ausencia del Director General.
Assistant Front Office Manager
HOTEL ARTS BARCELONA
1999
a 2003
- Coordinación y dirección del equipo de Recepción y Guest Relations en un hotel de 485 habitaciones gran lujo.
- Funciones de Night Manager y Manager on Duty.
- Coordinadora de Grupos: Rooming list, contratos y políticas de cancelación.
