Responsable service téléprospection, formatrice téléprospection, chargée de recrutement. Création des plannings de rendez-vous pour les commerciaux. Création des campagnes de prospections téléphoniques sur le 33,16,17,40 sur logiciel "phone extract" Management et gestion du plateau téléphonique (accompagnement et encadrement personnalisé, aide à l'évolution et au développement des collaborateurs. Mise en place de challenges (quotidiens, mensuels, annuels) déterminer un budget et un objectif. Animation des réunions et briefs. Statistiques et proratas (nombre de rdv par semaine/taux de transformations en vente...) .Participation aux foires, pôle énergie dans les communes de Gironde. Animation du plateau téléphonique.