Maîtrise de la réglementation CEE & MaPrimeRenov’-Maîtrise des FOST / Maîtrise du montage, et de l’instruction de dossier CEE / MPR. Formation des sociétés RGE. Maîtrise du calcul des primes sur des propositions commerciales. Accompagnement et formation des commerciaux / Accompagnement et formation des chargés de relation client. Gestion des grands comptes Gestion des litiges Négociation et mise en place de partenariat institutionnel Veille réglementaire Management Participation à des missions diverses au sein de la société pour les autres pôles.
Accompagnement des professionnels de la rénovation énergétique dans les démarches administratives des aides (CEE, MaPrimeRénov’). Développement et gestion d’un portefeuille client via prospection et suivi. Formation aux outils et à la réglementation. Création de partenariats et participation à des salons.
Gestion et animation du plateau téléphonique : recrutement, formation, suivi des performances. Planification de rendez-vous qualifié pour les commerciaux vendant des produits de rénovation énergétique (PAC, SSC, BT, isolation...) Mise en place de challenges pour booster la performance. Analyse des résultats (taux de transformation, volume de RDV.) Participation aux foires et événements énergie en Gironde. Création et pilotage des campagnes de prospection sur Phone Extract (33, 16, 17, 40).