Etienne Van Ettinger
Data Strategy & Artificial Intelligence
40 years old
Driving License
Echenevex (01170) France
Professional Status
Employed
Open to opportunities
About Me
As a dedicated Office and Facilities Manager with a robust background in IT and facilities management, I am seeking to transition into a role focused on Data Strategy and Artificial Intelligence within our organization. My extensive experience in managing office operations, optimizing facility workflows, and leveraging IT systems uniquely positions me to contribute to the company’s strategic initiatives in data and AI.
Office and Facilities Manager
Edwards Lifesciences
Since May 2022
Full-time
Nyon
Switzerland
- Plan construction/facilities projects and activities with accountability for successful completion within scope of project deliverable in partnership with corporate stakeholders to leverage expertise and align with global policies.
Manage vendor service providers (e.g., janitorial, landscaping, IT, electrical, plumbing) including price negotiation.
Manage staff of third-party facilities services provider for day-to-day preventative maintenance, work requests, equipment repairs, quality/training compliance.
Manage reception staff and ensure good guest experience for visitors, both internal and external.
Ensure all facilities remain operational - maintenance of the access, support equipment is maintained in
accordance with preventative maintenance system requirements. Ensure compliance with internal and external standard and guidelines.
Car fleet management and procurement of office equipment & supplies.
Act as local Environmental Management System representative.
Lead annual fiscal planning; annual budget preparation, forecasting, analysis, reporting within assigned area of responsibility.
Managing relationship with other external facility managers.
Proactively seek and deliver improved processes and tools to enhance productivity, lower costs, improve efficiency and better support the customer.
AV Engineer
Edwards Lifesciences
May 2019
to May 2022
Full-time
Nyon
Switzerland
- Provide dedicated audio-visual support to executives and senior leadership, ensuring that their presentations and communications are delivered seamlessly and professionally.
Collaborate with executives and event planners to plan and coordinate audio-visual requirements for corporate events, including meetings, conferences, and presentations.
Demonstrate expertise in professional audio and video systems to design, implement, and troubleshoot AV solutions tailored to the specific needs of executive-level presentations and events.
Build strong relationships with executives and stakeholders, understanding their requirements and preferences to deliver customized AV solutions that enhance communication and collaboration.
Conduct thorough testing and quality assurance checks on AV equipment and setups to ensure reliability, consistency, and adherence to company standards.
Provide training and support to executives and administrative staff on the use of AV equipment and technology, empowering them to deliver effective presentations with confidence.
Coordinate with external vendors and suppliers to procure AV equipment and services as needed, ensuring timely delivery and cost-effective solutions.
Network and Telecom Support Engineer
WTO
October 2017
to March 2019
Part-time
Geneve
Switzerland
- Manage, monitor and maintain a single site wide CISCO based network infrastructure,
Network Firewall, DHCP, DNS, Contents Filtering services (Internet), AirWatch MDM solution - Assist in the day-to-day operations of the infrastructure involving monitoring, pro-active
maintenance, problem solving, providing 2nd level support by responding to incident and change
requests, coordinating 3rd level support within existing support contracts as well as assisting in the
optimisation of existing services. - Assist other Network and Telecom Engineers and Project Managers on specific tasks
assigned and act as a resource back-up for the network staff in their areas of responsibilities. - Research, attend technical briefings and keep up to date with fast moving technological
changes through courses, seminars and self-training in order to provide suitable solutions and
technical support. - Webcasting project with Arbor media
- Polycom upgrade
- Alcatel telecom management
Help Desk Specialist
CERFI
March 2015
to October 2017
Full-time
Geneve
Switzerland
- OMC (Since May 2016): Help Desk, Service Desk, Drop-in Operator.
VBA tools creation for the stock management. - UBP (9 months): Help Desk, GFE support, Help Desk process automation , support and Duty during Coutts integration project.
- STP (4 months): BPO funds managers. back and middle office tasks, cPortfolio consolidation. VBA tools creation for automation.
Detailed Description
- • Mise à disposition et installation de nouveaux composants matériels
(PC, imprimantes) - • Création, modification et suppression de comptes utilisateurs,
administration de l’identification des utilisateurs et des droits d’accès - • Sauvegarde (backup) et récupération (restore) de données
- • Création et mise à jour de procédures de résolution pour
l'enrichissement de la base de connaissance - Formations des collaborateurs et amélioration continue du service-desk
- • Assistance et conseil aux utilisateurs sur les logiciels standards et
spécifiques - • Prise en charge des appels des utilisateurs et mise à jour de la base
de données Help-Desk (gestion des tickets) - • Mise à disposition et installation de nouveaux composants logiciels
(systèmes d’exploitation, logiciels standards et banquaires)
Company Description
Les valeurs du CeRFI
Confiance – Esprit d'équipe – Respect – Fierté - Implication
Une société de services en informatique dont la conscience professionnelle, la qualité, l'efficacité,
le courage, le bon sens et la considération de l'autre font partie des valeurs fondamentales.
Confiance – Esprit d'équipe – Respect – Fierté - Implication
Une société de services en informatique dont la conscience professionnelle, la qualité, l'efficacité,
le courage, le bon sens et la considération de l'autre font partie des valeurs fondamentales.
Company website
IT Engineer Support Team Leader and Telecom Admin
Kepler Holding SA
September 2011
to February 2015
Full-time
Nyon
Switzerland
- IT Support team leader for the following site: Nyon, Francfort, Madrid, Milan, Stockholm, Zurich et Amsterdam
- -Trading room support (French/English)
-VBA tools creation for trading purpose (Pricer, PNL check, mail generator)
-Support level 1 et 2 on Front office tools (Bloomberg, GLwin, Ulink, Reuters Eikon, Contribution Reuters, Application .NET) - Windows XP Migration to Windows 7
- Crédit Agricole CHEUVREUX Integration, Client and infrastructure (Paris, Francfort, Nyon et Amsterdam)
- Site relocation from Nyon to Eysins (Client and infrastructure)
- Group KeplerCheuvreux Telecom AdminResponsable Telecom:
-Secure line migration ETRALI -> IPC
-Intégration Crédit Agricole CHEUVREUX Telecom (All sites, Alcatel and Etrali)
-Alcatel Migration from V9 to V11
-Telecom Projet BCP/BRP
-Optimisation Telecom Projet (cost, board, version...)
Company website
IT Engineer
Kepler Capital Markets
February 2010
to September 2011
Full-time
Paris
France
- -Trading room support (French/English)
-VBA tools creation for trading purpose (Pricer, PNL check, mail generator)
-Support level 1 et 2 on Front office tools (Bloomberg, GLwin, Ulink, Reuters Eikon, Contribution Reuters, Application .NET) - Office 2010 Migration
- Serveur 2008 R2 Migration Front and Research servers
- Trading room organisation :
-KCM Madrid (mai 2010)
-KCM Paris (mars-mai 2010) - Secured line Migration IPC -> Etrali
- 4760 Alcatel (système Oxe) management
Company website
Team Leader and Help Desk Technician level 2
SERTIG
November 2006
to February 2010
Full-time
Gennevilliers
France
- UBS Paris (from 2007 to 2010) , HelpDesk trading room TeamLeader :
-Plannings
-statistics VBA tools
-Formations des techniciens
-EMEA Conference call with others Team Leader
-Netbackup management - UBS Johannesbourg South Africa (4 months in 2009):
-HelpDesk trading room technician and Front application: Bloomberg, Reuters, Oasis, Research tools. - UBS Madrid (few weeks in 2008): HelpDesk trading room technician
- ODDO Paris (1 mois) antivirus and Windows
firewall upgrade. - UBS Paris (2006-2007), HelpDesk trading room technician
- Leader on trading room moves (ODDO, Exane, UBS)
- Thales (2006), servers and client deployment
Detailed Description
- Technicien salle des marchees et depuis fin 2008 TeamLeader des techniciens salle des marchées chez UBS
Company Description
Depuis 30 ans, le GROUPE SERLOG, SSII de 180 collaborateurs, met son expertise au services de grands comptes dans des secteurs à haute technologie tels que l’industrie, l’énergie, la défense, la banque, les services et les transports.
Certifié ISO 9001, le GROUPE SERLOG est fort du succès de sa démarche et de son système de management qui s’appuie sur deux valeurs fortes de notre groupe : une recherche systématique de qualité, et une fidélité à son vocation « taille humaine », qui nous rend attentifs au suivi et à l’évolution du collaborateur, à la motivation individuelle et à une formation permanente actualisée.
Présent dans le monde industriel et en informatique de gestion, le GROUPE SERLOG est reconnu pour ses deux domaines d’excellence :
Certifié ISO 9001, le GROUPE SERLOG est fort du succès de sa démarche et de son système de management qui s’appuie sur deux valeurs fortes de notre groupe : une recherche systématique de qualité, et une fidélité à son vocation « taille humaine », qui nous rend attentifs au suivi et à l’évolution du collaborateur, à la motivation individuelle et à une formation permanente actualisée.
Présent dans le monde industriel et en informatique de gestion, le GROUPE SERLOG est reconnu pour ses deux domaines d’excellence :
- son expertise dans la conduite de projets au forfait dans un contexte de forte technicité, couvrant expertise et conseil dans l’étude, la réalisation, l’intégration la validation et la maintenance logicielle ;
- son savoir-faire confirmé en infogérance et gestion de parc, et la préconisation de solutions informatiques ajustées à la problématique client, couvrant l’intégration et l’administration de solutions systèmes et réseaux, l’assistance et la formation aux utilisateurs.
Company website
Technician/Trainer
ARMEE DE TERRE
October 2003
to October 2006
Part-time
Kremlin Bicêtre
France
- REMEDY trainer(ticketing system) at the DIRISI (Direction Interarmées des Réseaux d'Infrastructure et des Systèmes d'Information)
- Develloper assistant in control management project
- HelpDesk technician 1st and 2nd level at the DIRISI
- HelpDesk technician (8ème RT)
- HelpDesk technician 1st and 2nd level at the DCTEI (Direction Centrale des Telecommunications Et de l'Informatique)
Detailed Description
- certification Confidentielle Defense
- certification Secret Defense
- Formation des formateurs REMEDY
Company Description
Au 1er janvier 2006, la Direction centrale des télécommunications et de l'informatique (DCTEI) de l'armée de Terre fusionne avec la direction interarmées des réseaux d'infrastructure et des systèmes d'information (DIRISI).
Cette opération permettra des économies d'échelle (rationnaliser des effectifs et ressources) par la mutualisation à terme des moyens humains et matériels entre les différentes armées. Elle vise également à diminuer les coûts impartis au client.
La qualité du service rendu sera au coeur des préoccupations de la DIRISI. La mise en place d'une organisation globalement plus efficiente, au niveau du ministère, est un objectif majeur avec un seul personnel responsable de la qualité de bout en bout puisque la DIRISI a vocation à être l'opérateur unique des systèmes d'information et de communication (SIC) de la Défense
En 2007, l'armée de l'Air, puis en 2008, la Marine intégreront totalement leurs systèmes d'information concernés à la DIRISI.
Cette opération permettra des économies d'échelle (rationnaliser des effectifs et ressources) par la mutualisation à terme des moyens humains et matériels entre les différentes armées. Elle vise également à diminuer les coûts impartis au client.
La qualité du service rendu sera au coeur des préoccupations de la DIRISI. La mise en place d'une organisation globalement plus efficiente, au niveau du ministère, est un objectif majeur avec un seul personnel responsable de la qualité de bout en bout puisque la DIRISI a vocation à être l'opérateur unique des systèmes d'information et de communication (SIC) de la Défense
En 2007, l'armée de l'Air, puis en 2008, la Marine intégreront totalement leurs systèmes d'information concernés à la DIRISI.
Company website
