Suivi des plateformes de productions (application metier et web - système critique)
suivi et résolution d'incident de production
préparation et suivi des plateformes de recette et pré-production
relation fournisseur
astreintes techniques
Conduite du projet de remplacement des serveurs de production vers une architecture 64bits
Support niveau 2 et 3 sur la production
Achat informatique prod / hors prod
achat des postes bureautiques et serveurs bureautiques
études et veille technologique
achat des postes clients pour les points de ventes partenaires
Déploiement de point de vente
conduite des projets de déploiement des points de ventes partenaires
mise en place des acces DSL
pilotage des prestataires
pilotage de la maintenances des points de ventes : centralisation des retour d'imprimantes a billet et dépannage a distance (en charge d'un technicien)
Management bureautique / maintenance
pilotage des techniciens en charge de la bureautique des 2 sites Billetel et France-Billet
evolution de la bureautique
administration W2003 et active directory
migration de serveurs bureautique W2k -> W2003 avec evolution de l'active-directory