Enric Sanz Molina
Técnico superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red
Administración de sistemas y redes.
Programación.
Tecnolgías de la información.
Soporte.
Trabajo en equipo.
Permiso de conducir
Xativa España
Status profesional
Asalariado
Disponible
Sobre mi
Dirección: Montcada i Reixac
Gestión de proyectos VoIP
Parlem Telecom
Desde 2020
- Gestión de proyectos de implementación de sistemas VoIP a empresas y entidades públicas a nivel técnico.
- Establecimiento de nuevos procesos y mejora de los existentes para la correcta implementación del servicio.
- Asesoramiento preventa a nivel técnico al departamento comercial.
- Análisis de la viabilidad de los proyectos, así como su planificación y ejecución para la entrega del servicio en los plazos definidos.
- Dotes de comunicación directa con los diferentes agentes implicados para garantizar un funcionamiento y puesta en marcha óptimo del servicio.
- Coordinación de los técnicos instaladores y entre estos y el cliente final para realizar la instalación de los equipos necesarios para el servicio.
- Supervisión y apoyo durante la instalación del servicio, tanto in situ como en remoto.
- Seguimiento del servicio posterior a su puesta en marcha para resolver posibles problemas no detectados y asegurar la calidad del servicio.
- Resolución y escalado de incidencias N2 y N3.
