Enric Sanz Molina
Técnico superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red
Administración de sistemas y redes.
Programación.
Tecnolgías de la información.
Soporte.
Trabajo en equipo.
Permiso de conducir
Xativa España
Status profesional
Asalariado
Disponible
Sobre mi
Dirección: Montcada i Reixac
Técnico VoIP
Parlem Telecom
Desde 2019
- Técnico instalador de campo de sistemas VoIP para empresas. Servidores de telefonía IP on-premise/cloudPBX y terminales telefónicos Yealink, Grandstream, Alcatel, Gigaset...
- Configuración de equipos de telefonía VoIP.
- Configuración de centralitas cumpliendo los requerimientos del cliente (DDIs, IVR, Locuciones).
- Manejo de los sistemas de centralita VoIP cloud PBX y on-premise, mediante interfaz de usuario, manejo de BBDD y código Asterisk.
- Gestión y coordinación de instalación de conectividad a internet entre cliente final y proveedor de conectividad a internet.
- Gestiones administrativas: Portabilidades numéricas. Gestión de documentación administrativa y producción de documentación informativa y formativa tanto para uso por parte del cliente final como a nivel interno.
- Formaciones a nivel interno y externo sobre las características del producto.
- Resolución y escalado de incidencias N1 y N2 recibidas a través de ticketing o por contacto directo telefónico con el cliente.
- Despliegue, instalación, configuración y administración de electrónica de red en el cliente final. Routing y switching (Cisco, MikroTik, Huawei…).
Descripción de la empresa
Operador de telecomunicaciones nacido en Cataluña, que ofrece servicios integrales de telefonía móvil, internet, telefonía fija y televisivos a particulares y empresas.
Sitio web de la empresa
