Opus Formation - Valence — Elodie Marcon

Présentation

Créatrice et gérante de la Librairie solidaire et son atelier partagé EQUILIVRE à Portes les Valence.
Passionnée de lecture et activités de toutes sortes touchant à la littérature jeunesse ou aux mangas, mes loisirs (direction d'un forum littéraire puis d'un blog en partenariat avec des éditeurs) puis mes études (Lettres et édition) m'incitent à me projeter dans les métiers de la librairie ou de la médiation culturelle.
Découvrez mon CV BD dans mon portfolio !
Et ma présentation sur Youtube : https://www.youtube.com/watch?v=qM41zXpF6zk

CV réalisé sur DoYouBuzz

Formations

Les techniques de vente abordées point par point pour :
Détecter les besoins explicites et implicites du client
Une meilleure orientation vers la satisfaction clientèle en proposant une offre adaptée tout en développant des ventes additionnelles.
Optimiser le chiffre d'affaire de l'unité commerciale.

Modules, options, contenu des cours

Les principes de base de la communication facilitant la compréhension du message pour le client.
La posture professionnelle passant par l'image de soi et l'image donnée afin d'optimiser le relationnel et convaincre efficacement le client.
Les bases du merchandising indispensables à la réalisation de la théâtralisation de l'offre et des vitrines pour une meilleure visibilité des produits.
Les bases de la mercatique pour comprendre et véhiculer au mieux la politique commerciale de l'entreprise.
Conseil en Images

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Elodie Marcon

Vendeuse et animatrice culturelle

Perfectionnement Techniques de Vente

Opus Formation - Valence