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Élisabeth Rondy

Étudiante au baccalauréat en sciences de la consommation

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Québec (G1C 7L3) Canada (Québec)
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Situation professionnelle
Etudiante
En recherche de stage
Présentation
À la recherche d'un stage à partir de l'automne 2019
Intérêt pour la gestion de la qualité et l'approche client
CV réalisé sur DoYouBuzz
Expériences

Analyse de la qualité de service

Dans le cadre du cours Approche client: concepts et méthodes
Janvier 2018 à avril 2018
  • Évaluer la qualité de service d'une entreprise.
  • Effectuer une grille d'observation de la qualité de services selon les critères et les indicateurs appropriés.
  • Rédiger un rapport d'activités professionnelles contenant: une analyse de la qualité de service et plusieurs recommandations.
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