Participation à la définition de l’offre, réalisation du business plan
Gestion de la roadmap produit
Recrutement et encadrement de l’équipe de développement (8 personnes, développeurs, Product Owner)
Conception des applications et de l'architecture de la plateforme, en tenant compte des impératifs de sécurité et d'évolutivité.
Animation des comités de pilotage, définition et suivi des KPI
Transition vers une méthodologie Agile
Sélection des outils du SI: facturation, CRM, ETL, reporting, outils de communication inter-sites
Détails de l'expérience
Lancement de 3 lignes de produits utilisés par environ 4000 clients
Amélioration de la productivité (+50%) par une réorganisation en mode Agile
Amélioration du support client et réduction de 70% du temps moyen de traitement des tickets
Description de l'entreprise
Fizen est un éditeur solutions de Business Finance Management et d'automatisation de la comptabilité qui simplifient considérablement la gestion des petites entreprises. Fizen fournit un classement intelligent des lignes bancaires, des tableaux de bord, la gestion des factures, et beaucoup d'autres choses.
ECL Direct (cabinet d’expertise comptable en ligne) : Direction du projet de refonte du portail client.
Bolloré Media: Dans le cadre de la création d’une entité dédiée aux activités numériques, réalisation du business plan et création d’applications mobiles pour Direct Matin, Direct8 et Direct Star.
Sports Medias & Stratégie (éditeur de l’hebdomadaire gratuit SPORT): Responsable du Pôle Internet (12 personnes, marketing, développements, production vidéo). Refonte du site, amélioration de l’audience de la 10ème à la 4ème place des sites sportifs (Mediametrie)
Efix Conseil (cabinet d’expertise comptable): Audit ergonomique du site et recommandation
SFR, Direction de programme portails, services et contenus : Refonte du portail sfr.fr, coordination de 15 départements (MOA), budget de 11 M€.
Efix Conseil (cabinet d'expertise comptable): Conseil, audit ergonomique du site et recommendations en vue d'une refonte.
Cegetel: Direction de programme: Projet d’un Extranet Client fédérateur des offres groupe.
Scoot France (annuaire) : Road Map des nouveaux services. Organisation du cycle de développement de produit.
Pocketvox, Sacaro: Développement de sites e-commerce.
Intermèdes (Tour operator de voyages culturels): Assistance à maîtrise d’ouvrage.
Chef de projet pour la plate-forme FAI (maîtrise d’ouvrage).
Chargé d’étude des nouveaux terminaux Internet (webphones, webTV, PDA) : lancement d’un projet pilote pour SFR. Equipe de 10 personnes (marketing et technique).
