Conseiller service client @ IBMC — Elhif Saif Eddine

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CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences

Réceptionner les appels ou contacter les clients par téléphone à partir d’un fichier clients.
Répondre précisément aux demandes et objections des clients,
Informer les clients sur les produits , les tarifs, les modalités de paiement, les délais de livraison
Enregistrer informatiquement la commande ou le rendez-vous pris avec un commercial,
Rendre compte par écrit du résultat de son intervention (commande, prise de rendez-vous avec un commercial…).