Expériences — Nathalie Ducloux

Expériences

Structurer la supply chain pour accompagner les évolutions et les besoins du marché
Définir et construire la stratégie logistique du groupe
Garantir un qualité de service au réseau de magasins
Représenter la supply chain dans les instances du groupe

Définir les schémas logistiques Européen pour tous les canaux de distribution
Définir le budget, optimiser les coûts
Manager les responsables d’activité (3) qui ont une équipe et pilotent les prestataires logistiques et copacking
Garantir la MAD des stocks pour l’activité web en définissant la stratégie d’approvisionnement et de couverture
Mener le projet de refonte du processus copacking de bout en bout
Etre le référent interne sur les études/projets concernant la logistique en Europe

Gérer le transfert des activités logistiques des marques du groupe d’entrepôts locaux internes vers des entrepôts Europe externalisés.
Assurer la montée en compétence du prestataire en accord avec les contraintes internes
Définir et mener les projets d’amélioration continue
Piloter les prestataires (logistique et copacking)
Manager une coordinatrice logistique basée chez le prestataire

Piloter le prestataire de la marque Couvent des Minimes
Définir et suivre du budget logistique de la marque Couvent Des Minimes
Transférer l’activité travel retail et B2B en prestation : rédaction du cahier des charges, sélection des prestataires et définition des flux et processus

Sélectionner un prestataire logistique et transport : rédaction du cahier des charges, appel d’offre, sélection du prestataire
Mener le projet d’externalisation sur toutes les dimensions (juridique, informatique, administration des vente)
Piloter les prestataires logistiques et transport France et Export
Définir et optimiser le budget logistique
Etre le contact client pour la gestion et le suivi des commandes

Animer tous les acteurs : Mise en place d’indicateurs, de réunions périodiques, d’incentive pour le suivi et l’amélioration
Garantir les livraisons client : support opérationnel
Optimiser le budget transport : recenser les besoins et élaborer des prévisions transport
Elaborer des appels d’offres

Gérer la relation client
Préconiser les commandes d’approvisionnement aux clients en accord avec les objectifs fixés et de l’activité promotionnelle, et suivre les commandes
Faire des visites clients régulières avec le compte clé logistique

Nathalie Ducloux