Expériences

Gestion administrative:
Effectuer la gestion administrative du magasin, passation des commandes, organiser les plannings et adapter les temps de travail, effectuer le contrôle des mouvements de caisse et les remises de recettes en banque, suivre et analyser les résultats et les indicateurs commerciaux.
Management et encadrement des équipes:
Intégrer et former les collaborateurs, relayer les plans d'action de la direction, informer les équipes sur les résultats et fixer les objectifs.
Animation commerciale:
S'assurer de la bonne tenue du magasin, mettre en place les opérations commerciales,

Description de l'entreprise

Magasin de proximité de produits alimentaires

Assistance des clients Orange dans la gestion et l'utilisation de leurs abonnements
Informations des clients pour la garantie de leurs prêts immobiliers.
Informations sur les financements de projets
Réceptionner les appels téléphoniques

Description de l'entreprise

Gestion externalisée du service clients pour Orange, Crédit Logement, ADEME, ...

Site web de l'entreprise

Visite et prospection commerciales, propositions et négociations, vente d'équipements industriels et électromécaniques, supervision des travaux d'installation, service après vente, spécifications techniques.

Détails de l'expérience

Adjoint au chef de département industrie, j'ai remporté plusieurs marchés importants dans lesquels j'ai été responsable du suivi client (proposition commerciale, cahier des charges, suivi de l'installation et des recettes).

Georges DIOP