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Dimitri Martel

Dimitri Martel

team leader

39 ans
Bernay (27300) France
En fin de contrat En recherche active
Forces:

  • esprit d'analyse et de synthèse
  • sens relationnel et travail d’équipe
  • curieux et perfectionniste
  • dynamique et réactif
CV réalisé sur DoYouBuzz

team leader

Flixbus
Avril 2018 à octobre 2018
CDD
Paris
France
  • garant de l’activité, interlocuteur pour la coordination entre l’opérationnel, la logistique et les exécutants terrain
  • responsable de la boutique; gestion, organisation et développement
  • accompagnement, encadrement et formation en gare des agents
  • traitement des réclamations et gestion des conflits

enseignant soutien de français

ESL
Juillet 2017 à août 2017
CDD
Bogota
Colombie
  • échange et enseignement du français
  • conception de scenarios
  • utilisation de supports culturels

gestionnaire

Alice guesthouse
Avril 2017 à juin 2017
CDD
Peten
Guatemala
  • accueil, information, réservations
  • gestion du personnel hotelier
  • approvisionnement

assistant ADV

Solidar'monde
Juin 2015 à février 2016
CDD
Montreuil
France
  • creation, organisation technique et commerciale d'un circuit de distribution
  • commandes, réassort et logistique
  • communication, accueil commercial et informatif, SAV
  • comptabilite

téléconseiller commercial

Centrapel
Mars 2013 à février 2015
CDI
Paris
France
  • accueil, information,
  • identification profil client et typologie de vente
  • conseil, proposition commerciale, vente et fidelisation
  • tuteur référent pour la formation et l'accompagnement personnalise des nouveaux conseillers

vendeur expert

Virgin Mobile
Avril 2011 à décembre 2012
CDD
Rouen
France
  • lancement de la boutique (création de la distribution en nom propre)
  • amélioration du concept store et merchandising
  • co-gestionnaire de la boutique: commandes, cadre légal et marketing
  • développement du CA, création et fidélisation de la clientèle

démonstrateur responsable d'un point de vente

Pilgrim
Septembre 2008 à décembre 2009
Contrat d'apprentissage
Paris
France
  • gestion du point de vente en Galeries Lafayette
  • restaurer, redresser et développer un point de vente en perdition
  • sélection et commandes des produits
  • merchandising
  • Animation de réunion
    Bon niveau
  • prise de parole
    Bon niveau
  • gestion des conflits
    Avancé
  • Management d'équipe
    Avancé
  • Gestion commerciale
    Bon niveau
  • Motivation
    Bon niveau
  • évaluation
    Avancé
  • planification
    Bon niveau
  • Gestion de la relation client
    Avancé
  • Force de proposition
    Avancé
  • Merchandising
    Bon niveau
  • Marketing
    Bon niveau
  • Techniques de vente
    Bon niveau
  • Reporting et rédaction
    Avancé
  • Développement commercial
    Bon niveau
  • administration des ventes
    Bon niveau
  • Français
    Expert
  • Anglais
    Bon niveau
  • Espagnol
    Bon niveau
  • Office
    Intermédiaire
  • SAP
    Notions
  • Sage
    Notions

BTS commerce international

Lycée Flaubert

2005 à 2007

Prepa HEC

lycee St Francois de Sales

2003 à 2004
  • découverte culturelle et sociale de l’Amérique centrale
  • panamerican road trip
  • basket ball