Les temps changent et nos besoins d'évasion, de détente sont plus présents que jamais. La notion de partage et d'authenticité prend aujourd'hui tout son sens et se met en mouvement. C'est dans ce nouveau courant que j'ai plaisir à créer de nouvelles expériences pour faire plaisir et rendre heureux, tout simplement.
4 pre-openings à Marseille Spécialisation Luxe et Lifestyle Orientée terrain & qualité Relation client & vision du détail Management opérationnel Forte culture commerciale & marketing Expertise du marché marseillais Trilingue anglais/espagnol
Elaboration, création et mise en place d’une politique et stratégie tarifaire all segments, selon les standards définis par le groupe (priorité corporate, members, artistes) pour l'ouverture
Prospection et développement d’une clientèle Corpo / MICE / Congrès. Fidélisation du fichier du groupe Transformation de l'hôtel pour accueillir 2 nouvelles salles de réunion afin de prioriser le segment Mice. Suivi et relance clients / prospects potentiels Mise en place d’actions commerciales ciblées Suivi de dossier & matérialisation des demandes entrantes. Rapport ROI sur les actions commerciales Participation aux réunions stratégiques / Yield meetings
Création de partenariats (institutionnels/locaux et canaux de distribution et commercialisation du secteur et relations médias/RP
Formaliser et proposer à la Direction une stratégie de développement de l'activité à partir des benchmarks sur les bonnes pratiques et innovations du secteur hôtelier, Proposer un plan marketing / budget, Définir la politique tarifaire et s'assurer d'un yield management performant en cohérence avec la politique du Groupe (lancements de campagnes & packages) Mettre en place les procédures de vente pour l'hébergement et la restauration tant pour la clientèle individuelle que pour les groupes, Assurer une veille informative.
Renseigner régulièrement tous les tableaux de bord (procédures groupe, retour sur investissement « ROI », compte rendus hebdomadaires…)
Description de l'entreprise
Mama Shelter propose un concept d'hotellerie moderne avec 127 chambres design et insolites. Véritables lieux de vie et de rencontres... Après Paris, la famille Trigano associée à P.Stark et C.Aouizerate (parti) a ouvert le Mama Marseille en 2012.
