"Passionée du client et de la data, j'exploite au quotidien cette richesse pour servir, à la fois, les intérêts de l'entreprise et des clients. En effet, en créant des solutions qui démontrent aux consommateurs que nous les reconnaissons individuellement et sommes capables de répondre voire anticiper leurs besoins, nous développons de la satisfaction et de la fidélité qui créent de la valeur durable pour l'entreprise"
Un programme de personnalisation clients one to one : Animation des clients via des offres spécialement négociées pour eux sur la base de leurs appétences de consommation ou leurs propensions à consommer ces offres
Et d'accompagner l'entreprise à trouver l'équilibre dans le passage d'un commerce de masse à un commerce ultra personnalisé.
