Mise à jour des coordonnées clients de la base : participation à l’évolution des chiffres de l’agence.
Guichet : écoute et orientation des clients puis prises de rendez-vous, opérations courantes telles que remise CB et chéquiers, versement et retrait d’espèces, entrer des chèques, achat et ventes de devises, réception et envoi de courrier, désarchivage, traitement des virements, entrer des dépôts du distributeur, ajustement de la caisse et du coffre.