Daniel Ducros

CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences

Conseil et personnalisation : Élaboration de voyages sur mesure pour des clients individuels, groupes et entreprises, en prenant en compte leurs préférences, intérêts et budget.
Gestion des destinations : Spécialiste des destinations lointaines, avec une expertise particulière sur les voyages en Afrique australe (Namibie, Botswana, Afrique du Sud).
Relations clients : Développement d'une clientèle fidèle par une approche personnalisée et un accompagnement complet avant, pendant et après les voyages.
Vente et négociation : Négociation de tarifs avantageux avec les prestataires pour optimiser la satisfaction client et maximiser les marges bénéficiaires.

Création d’itinéraires personnalisés : Réalisation de voyages culturels, d’aventure et de luxe pour une clientèle exigeante et internationale.
Gestion des urgences : Prise en charge des imprévus pendant les voyages, assurant un suivi 24/7 pour garantir une expérience sereine aux clients.
Expertise sur les destinations européennes : Organisation de séjours complets en Europe, avec une spécialisation en Italie, France et Grèce.

Support logistique : Aide à la coordination des réservations et du suivi clientèle.
Formation continue : Participation à des formations régulières sur les nouvelles tendances touristiques et les destinations émergentes.

Compétences

Langues

Agent de voyage en Suisse