Après 15 ans en tant que salarié dans un grand groupe du CAC40, où j’ai pu exercer divers postes, j’ai décidé de créer ma structure indépendante de formation. FastLearner.fr est une SASU spécialisée dans la formation digitale (E Learning - Vidéos pédagogiques) et dans l’accompagnement Google Workspace pour les entreprises (Présentiel, classe virtuelle et tutoriel vidéos sur les applications Google)
Objectif : satisfaire les clients par une démarche relationnelle et commerciale, un management suivi des équipes encadrantes et œuvrerantes, une gestion appliquée des comptes d’exploitation.
Missions : stimuler les équipes opérationnelles. Manager l’encadrement de proximité. Promouvoir l’évolution de carrière (plan de formation). Réaliser les entretiens annuels et disciplinaires. Répondre aux besoins « client ». Fidéliser les clients (programme Fidel Action). Pérenniser les contrats. Etre force de proposition (innovations). Gérer les réclamations « client ». Vendre des activités multiservices. Répondre aux appels d’offre sur le plan technique et financier. Gérer les comptes d’exploitation mensuels. Analyser les anomalies de comptes de gestion dans le cadre des contrôles de gestion. Valider les factures fournisseurs. Autoriser la facturation « client » non contractuelle (travaux spécifiques). Elaborer les budgets de chantiers. Valider les dépenses et assurer la rentabilité des chantiers. Gérer l’imputation analytique des matériels d’exploitation (rentabilité).