Cynthia Lapierre
Contrôleure de feu !
Polyvalence
Rigueur
Confiance
Efficacité
Discrétion
Entrepreneure
Ouverte aux opportunités
Depuis toute petite, je baigne dans le monde de l'entrepreneuriat, ma grand-mère détenait une pâtisserie et mon grand-père, une marina. Mes parents, qu'en a eux, ont "starter" de multiples entreprises pour les revendre et recommencer ! Il allait de soi qu'un jour, je réalise mon rêve de posséder ma propre entreprise.
Ayant cumuler beaucoup d'expérience terrain, je suis allée chercher un diplôme afin de concrétiser ce rêve.
Je suis quelqu'un de simple qui aime travailler en équipe et qui trouve toujours une solution aux défis que la vie nous amène !
Mon offre de services est large, ce qui fait de moi, une partner idéale pour vos projets !
Je me spécialise dans l'administration, RH et organisation de petits/moyens événements.
Contactez-moi pour de plus amples informations !
Au plaisir !
Ayant cumuler beaucoup d'expérience terrain, je suis allée chercher un diplôme afin de concrétiser ce rêve.
Je suis quelqu'un de simple qui aime travailler en équipe et qui trouve toujours une solution aux défis que la vie nous amène !
Mon offre de services est large, ce qui fait de moi, une partner idéale pour vos projets !
Je me spécialise dans l'administration, RH et organisation de petits/moyens événements.
Contactez-moi pour de plus amples informations !
Au plaisir !
- Superviser et coordonner les services administratifs et les procédures de bureau et étudier, évaluer et appliquer de nouvelles méthodes de travail
- Établir l'ordre de priorité des tâches, attribuer le travail au personnel de soutien et s'assurer que les délais sont respectés et que les procédures sont suivies
- Coordonner et planifier les services administratifs, tels que les besoins en locaux, les déménagements, le matériel, les fournitures, les formulaires, la disposition des biens, le stationnement, les services d'entretien et de sécurité
- Collaborer à la préparation du budget d'exploitation et assurer le contrôle des stocks et le contrôle budgétaire
- Rassembler des données et préparer des lettres, des manuels et des rapports périodiques et spéciaux.
- Établir et coordonner les politiques et procédures administratives pour les cadres supérieurs, les comités et les conseils d'administration
- Recruter le nouveau personnel, supervision de l’accueil et intégration de celui-ci.
-
Conception & Réalisation de petits/moyens événements
Party de Noël d'entreprise
Activités de Team Building
5 à 7 / Cocktail
Lancements de produits
Portes ouvertes
Conférences
Atelier/Formation
Réunions Administratives
Anniversaires
Fête surprise
Shower de bébéAvancé
-
Français
Langue maternelle
-
Anglais
Oral et à l'écrit
-
Espagnol
Oral. Niveau débutant
- Bonne gestion du stress
- Écouter et analyser les besoins des clients
- Bonne planification
- Je maintiens mon calme et gère mes émotions dans des situations difficiles et/ou imprévues
- Organisation du travail
- Entretenir la relation avec les clients et les fidéliser
-
ImpakNet
Expert
-
Produits Apple
Bon niveau
-
Suite Microsoft Office
Avancé
-
Acomba
Bon niveau
-
SAGE 50 (Simple Comptable)
Avancé
-
Facebook
Expert
-
Instagram
Avancé
-
Pinterest
Avancé
-
LinkedIn
Avancé
-
Quickbooks
Avancé
- En collaboration avec les directeurs des ventes, participer à l’établissement de prévisions mensuelles et annuelles de ventes.
- Voir à ce que les installations au service des ventes suivent les normes de sécurité que l’éclairage est parfait et que l’ensemble témoigne d’un professionnalisme.
- Analyser les différents rapports du service à la clientèle et transmettre des recommandations au supérieur afin d’augmenter la fidélisation et le maintien des clients.
- Assurer le suivi des plaintes de client afin d’obtenir et de maintenir une très haute satisfaction de la clientèle.
- Vérifier toutes transactions avant qu’elles ne soient inscrites aux livres.
- Former et entretenir des relations durables avec les clients, les constructeurs et leurs filiales financières.
- Se tenir au courant des nouveautés sur le marché, des promotions et des programmes du constructeur et des institutions financières, et s’assurer de tout communiquer aux conseillers en ventes.
- Connaître et respecter tous les règlements fédéraux, provinciaux et municipaux qui se rattachent à la vente de véhicules.
