Nguyen Huyen
NHÂN VIÊN VĂN PHÒNG
31 years old
Đồng Nai Vietnam
Professional Status
Employed
Available
About Me
Điểm Mạnh :
Điểm Yếu :
- Nhanh nhẹn, nhiệt tình, thân thiện giao tiếp tốt.
- Chăm chỉ, trung thực, ham học hỏi, biết tổ chức, xắp xếp công việc, có tinh thần cầu tiến.
- Thích nghi nhanh với hoàn cảnh, chịu được áp lực công việc.
- Hoàn thành khóa học : Quản trị kinh doanh, lớp cảm tình đảng, có kinh ngiệm làm ở phòng nhân sự, thư ký giám đốc và chăm sóc KH, Sale admin
Điểm Yếu :
- Thẳng thắng, cầu toàn, chưa quyết đoán.
Sale admin - Xử Lý Đơn Hàng
Công Ty CP VIFON - CHI NHÁNH TP.HCM
Since March 2016
- Xử lý các đơn đặt hàng của khách hàng theo quy trình
- Kiểm tra hàng tồn kho, làm phiếu giao hàng giao xuống bộ phận kho
- Tương tác với kho đảm bảo chuẩn bị hàng hóa và giao hàng
- Tương tác để điều phối hàng hóa (nếu cần)
- Theo dõi và kiểm soát tiến độ giao hàng của các đơn hàng
- Xử lý giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng (đổi/trả hàng,..)
Company Description
Là một trong những đơn vị đặt nền móng xây dựng nên ngành thực phẩm ăn liền Việt Nam, VIFON đã trở thành thương hiệu quen thuộc và gắn bó với người tiêu dùng thông qua nhiều sản phẩm sợi ăn liền và gia vị.
Company website
Teamleader CSKH
Bách Khoa Computer
October 2015
to March 2016
Full-time
HCM
Vietnam
- Tiếp nhận thông tin, cuộc gọi của KH để hỗ trợ giải quyết các nhu cầu thắc mắc, khiếu nại của KH.
- Lọc dữ liệu thông tin KH của CTY phân chia khu vực cho nhóm gọi CSKH KH
- Theo dõi, hỗ trợ nhóm CSKH giải quyết và tư vấn thông tin cho KH
- Lọc SDT KH và gởi SMS CSKH của CTY
- Hỗ trợ cấp trên thực hiện các buổi họp, đào tạo
- Lập báo cao kết quả làm việc của nhóm gởi cấp trên theo tuần, tháng.
Administrator
Bách Khoa Computer
January 2015
to March 2016
Full-time
HCM
Vietnam
- Theo dõi, tiếp nhận thông tin từ các phòng ban, chi nhánh về việc cần hổ trợ về các thiết bị CNTT như: thiết bị mạng, máy tính, máy in, điện thoại.
- Lập kế hoạch, phân chia và giao việc cho nhân viên P.IT thực hiện đảm bảo tiến độ theo kế hoạch.
- Theo dõi, chấm công, báo cáo tiến độ hoàn thành công việc hàng ngày/ tuần của P.IT với Giám Đốc.
- Lập bảng target DV-SC hàng tháng cho KTH-CN chạy số trong tháng.
Chuẩn bị tài liệu, tổ chức, sắp xếp các buổi đào tạo, họp, thi nâng bậc khối kỹ thuật chi nhánh hàng tháng. - Theo dõi, đôn đốc, hỗ trợ AE KTH-CN đạt target như đã đặt ra đầu tháng.
- Lập báo cáo tình hình thực hiện target DV-SC của KTH-CN hàng tuần, tháng trình cho GĐ Kỹ Thuật.
- Nhận thông tin, tiếp xúc và làm việc với khách hàng về các dự án lắp đặt hệ thống mạng, máy tính, camera cho khách.
- Làm phiếu xuất bán các thiết bị – thu tiền khách hàng từ các dự án đã hoàn thành.
- Quản lý xuất- nhập- chuyển- tồn kho hàng hóa – thiết bị CNTT của P.IT
Hành chính - Nhân sự
Bách Khoa Computer
March 2014
to December 2014
Full-time
HCM
Vietnam
- Cập nhật nhu cầu nhân sự của các chi nhánh, trình trưởng phòng NS duyệt và đăng tin tuyển dụng trên các kênh thông tin.
- Theo dõi nhân sự mới và cập nhật nhân sự nghỉ việc, làm báo cáo hàng tuần, hàng tháng.
- Tiếp điện thoại, tiếp khách, hướng dẫn khách, tiếp nhận thư và chuyển phát thư cho các phòng ban.
- Chuẩn bị các mẫu tài liệu hổ trợ việc đào tạo, phỏng vấn, nhận việc.
- Quản lý nhập, xuất, tồn Văn phòng phẩm của công ty.
- Kiểm tra và duyệt văn phòng phẩm để nhập kho và chuyển kho cho các chi nhánh và phòng ban sử dụng.
- Ban hành các quyết định hành chính nhân sự do trưởng phòng NS giao.
