Léa Riviere - Contrat de Professionnalisation - Conseillère clientèle - B1 ESI Business

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CV réalisé sur DoYouBuzz

Formations

Alternance

Obtention du Baccalauréat Professionnel Gestion administration avec mention Bien

Compétences

GESTION ADMINISTRATIVE DES RELATIONS EXTERNES

Suivi dossiers clients et fournisseurs

Avancé
GESTION ADMINISTRATIVE DES RELATIONS AVEC LE PERSONNEL

Préparation et suivi des déplacements du personnel, recrutement, congés...

Avancé
GESTION ADMINISTRATIVE INTERNE

Gestion des flux de courriers, notes, outils collaboratifs…

Avancé
GESTION ADMINISTRATIVE DES PROJETS

Gestion des activités liées à un projet

Avancé
Comptabilité Générale

Intermédiaire

Excel, Word, Power Point, EBP, Google Chrome, Hypervision

Avancé

Anglais

Intermédiaire
Espagnol

Intermédiaire

Niveau 1

Expériences

- Réceptionner les réclamations clients
- Ouvrir et trier le courrier
- Scanner la réclamation
- Constituer le dossier sur poste informatique
- Saisir la réclamation
  -Transmettre la réclamation à un agent assermenté
- Envoyer les courriers de réponse au clients

- Tenue et suivi des dossiers salariés
- Préparation des bulletins de salaires
- Préparation et suivi de la formation professionnelle
- Préparation et suivi des déplacements du personnel
- Préparation des avenants au contrats

- Mise en forme et diffusion du descriptif du projet
- Préparation des déclarations fiscales
- Participation au recrutement du personnel
- Traitement des règlements et suivi des litiges
- Gestion des agendas
- Participation à la mise en oeuvre d'un programme d'accueil
- Suivi de le trésorerie et des relations avec les banques