Service Delivery Manager et Project Manager pour plus de 15 clients dans le milieu Infrastructure Management au Luxembourg répartis dans les secteurs public, financier et industriel. Organisé avec une expérience technique permettant de mener à bien différents projets et de s’adapter aux besoins clients.
Administration et exploitation d'infrastructures en private cloud et en managed services (Active Directory, Windows Server, Citrix Virtual Apps & Desktops, Hyper-V, VMware ESX, Stockage, Messagerie, Postes de travail physiques et virtuels, Encryptions, Monitoring, Sécurité, Réseaux, Backup).
Support niveaux 2 et 3. Incident management basé sur ITIL au sein d'une équipe d'ingénieurs système. Coaching du Service Desk niveau 1.
Déploiement d'applications et création de packages (SCCM, Citrix, APPV).
