Cécile Leroux - En recherche active

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CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences

Organisation et gestion du personnel :
- Etablissement des plannings du personnel.
- Gestion de l’annualisation, suivi des heures supplémentaires et des récupérations, planification des congés payés et des remplacements.
- Suivi du registre du personnel, des visites médicales, des accidents de travail,
  des absences et des procédures disciplinaires.
- Suivi prévisionnel, ratios de productivité du personnel et analyse de tableaux de bord.
- Organisation des tâches du personnel en fonction des priorités.
- Suivi de la maintenance et contrôle des équipes de ménage.
- Compte rendu auprès de la hiérarchie.
- Maîtrise des outils bureautiques.
Recrutement et management :
- Sourcing et sélection des candidats.
- Recrutement, formation et évaluation du personnel.
- Maîtrise des techniques d’animation et d’encadrement d’équipe.
Commercial :
- Conseils et fidélisation des clients.
- Gestion des réclamations et des incivilités.
- Suivi et contrôle des ventes.

En savoir +

Gestion administrative du personnel.
Recrutement, management et formation du personnel.
Merchandising.
Gestion des stocks.
Conseils clientèle.

En savoir +

Gestion et formation de l'équipe de caisse.
Gestion des commandes administratives.
Suivi des stocks (calculs commerciaux).

En savoir +

Conseils et fidélisation de la clientèle.
Encaissement.
Merchandising

En savoir +

Compétences

Efficacité organisationnelle

Capacité d'analyse et d'anticipation
Communication interne et externe
Sens de la confidentialité

leadership

Jeux de rôles
Responsabilisation
Coaching
Évaluations

Positive
Dynamique
A l'écoute
Empathique
Autonome

Formations