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Sandrine COTTARD

Office Manager comptable| Analyste facturation et projet |ADV

Sens de l'organisation
Esprit d'analyse et de synthèse
Esprit d'équipe
Persévérance
Capacité d'adaptation
Sandrine COTTARD
Situation professionnelle
En recherche d'emploi
En recherche active
Présentation
Orientée client, j’ai le sens du service et de l’écoute. J’aime prendre en charge un dossier de A à Z, et mettre en place les mesures d’accompagnement et les actions correctives. Je sais respecter les échéances, et définir les priorités.
J’ai un bon esprit d’équipe.

Polyvalente, mon savoir-faire est varié : gestion de données et analyse de revenus, facturation complexe à l'international, comptabilité, reporting, support clients, ou bien encore gestion de projets pour optimiser les processus et les outils en place.

Aujourd'hui, j'occupe le poste de comptable unique chez Toynamics France.

Je sais facilement m'investir dans une structure, accompagner sa direction et mener à bien divers missions et projets.

Compétences facilement transférables :
• Maitrise outils informatiques
• Organisation
• Communication
• Capacité à résoudre des problèmes
• Sens analytique
• Sens du service
• Anglais
• Travail en équipe
• Adaptabilité

Compétences nouvellement renforcées :
• Conseil emploi, placement, formation
• Marché du travail
• Culture digitale

Mes valeurs phares :
RESPECT / PARTAGE / ENTHOUSIASME / CURIOSITE
CV réalisé sur DoYouBuzz
  • Facilité à manipuler les chiffres, les données
  • Non pratiqué en milieu professionnel depuis mes études universitaires
  • Word, Excel, Powerpoint, Outlook, Teams
  • AS400
  • Arbor, Kenan Oracle
  • SQL Developer

ERP

  • Outils de gestion client propres à l'entreprise SITA
  • SalesForce, en tant qu'utilisatrice, accès contrats client et nouvelle interface pour la facturation chez SITA
  • MS Dynamics NAV
  • Aptitudes à en appréhender d'autres rapidement
  • Comptabilisation et paiement des factures fournisseurs.
  • Gestion règlements client, relance et recouvrement.
  • Rapprochements bancaires, paiements CB.
  • Gestion spécifique : Amazon, Ankortsore et Joueclub.
  • Pôle social : OD de paies, commissions, notes de frais…
  • Administratif, suivi des contrats…
  • Elaboration des documents de synthèse pour la direction.
  • Clôture mensuelle + reporting au groupe en Allemagne.
  • Préparation au bilan.
  • Interface avec le cabinet comptable/CAC, le groupe.
En savoir +
  • Relation de service. Public varié et différents prestataires : organismes de formation, CAP Emploi, MDPH/AGEFIPH, instances gouvernementales...
  • Accueillir, informer et orienter le demandeur d’emploi : marché du travail, offres de service et prestations, outils digitaux, dispositifs de formation, aides à l'emploi...
  • Accompagnement et suivi de personnes dans leur retour à l'emploi, portefeuille composé de 70% de personnes en situation de handicap.
En savoir +
  • Recherche et mise en place de solutions digitales avec accompagnement et suivi.

    Dans mes compétences d’Office Manager, j’ai apporté mon expertise technique et organisationnelle et j’ai mené à bien un projet managérial en accompagnant Les Ateliers de la Bergerette dans leur digitalisation.

    La contrainte zéro budget a été levée grâce au marché du libre et du gratuit, logiciels exclusivement open-source, 100% gratuits.
En savoir +
  • Chargée de la facturation complexe de 6 services / 80 produits = 40M$ par mois.

    Aircraft Communications,
    Flight Briefing,
    iBorders,
    Air Cargo,
    Network Professional Services
    IP Telephony

    • Communication écrite et orale en anglais.
    • Grands comptes clients : toutes les compagnies aériennes, aéroports, constructeurs aéronautiques, gouvernements, agences de voyage...
  • Gestion de multiples données comptables et techniques : collecte, analyse, validation et intégration dans le système.
    Volumétrie : données / clients / revenus

    • Différents processus de facturation à suivre en parallèle.
    • Plusieurs entités légales à vérifier.
    • En contact avec différents interlocuteurs au niveau mondial.
  • Veille à la bonne marche du cycle de facturation avec gestion des anomalies et incidents.
  • Comparaison mensuelle des comptes clients et explication des écarts.
  • Suivi facturation et réalisation du rapport d'activité de l'équipe de production ; mise en avant des réussites de l'équipe au sein du département Finance.
  • Rédaction des procédures de travail et des guides utilisateur en anglais.
  • Amélioration permanente des processus et des outils : rédaction de spécifications fonctionnelles, tests et validation des solutions, automatisation des contrôles facturation.
  • Nombreux projets transverses : Business Units, développeurs internes et externes, commerciaux, chefs de Projet...
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Comptable unique et assistante commerciale

Eurosys Finance
Septembre 1997 à décembre 1998
Paris
  • Comptabilité, gestion administrative et commerciale.
  • Organisation de la logistique.
  • Travaux d'inventaire
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  • Gestion de la location des stands et du contentieux.
  • Comptabilité clients - fournisseurs.
  • Mise en place de la comptabilité analytique.
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  • Assistanat du Directeur, opérations comptables, établissement des bulletins de salaire, déclarations sociales et travaux d’inventaire.
  • Informatisation de la comptabilité et du fichier abonnés et donateurs.
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  • Encadrement de collégiens et lycéens dans l’étude de la langue française.
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Bachelor Office Manager à l'ère du digital

VISIPLUS Academy, Collège de Paris

Décembre 2019 à 2020
Titre certifié « Responsable opérationnel(le) en gestion d'entreprise » de niveau 6 - RNCP
Formation Digital Learning, 700 heures.

Rédaction d'un mémoire professionnel + soutenance :
« Comment optimiser les outils de travail et accompagner le changement à l’ère du digital : cas de la Ressourcerie Les Ateliers de la Bergerette de Beauvais ? ».
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BTS comptabilité / gestion (+ marketing, informatique et gestion projet)

Maîtrise Langues Etrangères Appliquées

Université de Caen

Septembre 1989 à juin 1993
Anglais / Espagnol, Mention «Affaires et commerce»

Certificat d’aptitude Sauveteur Secouriste du Travail

Croix-Rouge Française

Octobre 2019