J’interviens dans une équipe de 15 personnes dans le but d’améliorer les pratiques dans la gestion des tickets et de la supervision tout en veillant à l’évolution du SI des HCL et des hôpitaux clients
o Préparation et application des plages de maintenance (installation/configuration, mises à jour des serveurs Windows) en semaine et heures non ouvrés- o Préparation et application des montée de niveau de l'application Easily sur sites des clients (hébergés et infogérés) en semaine et heures non ouvrés- o Gestion des tickets de niveau 2/3 sur les systèmes Windows et applications des sites hôpitaux clients et des HCL (base de données SQL Server, BiReport, Easily, migration/mise à jour certificat SSL, Flux FTP, thériqaue, commandes/décommissionnement des serveurs)- o Gestion de la messagerie (incidents, demandes, complément d'informations, retour client, traitement des urgences)- o Supervision globale des hôpitaux clients et des HCL (remontée des informations des serveurs, gestion des disques, état de la synchronisation des cluster SQL).
Environment technique : Windows 10, Windows Server. SQL Server Managment Studio, Symantec, Easily, IIS, Active Directory, PowerShell.
Consultant chez Soluxan et intervention chez le groupe C2S.
Projet => Cartographie et homogénéisation du système d’information suite aux rachats des cliniques en France (17). Equipe de25 personnes dans la DSI dont 6 dans l’équipe projet ;
Virtualisation : Gestion des serveurs sous VmwareVSphere (6.7) et Nutanix Prism = définitions et personnalisation des alarmes, gestion du stockage (approvisionnement dynamiques, création demodèles de machines virtuelles), création édition,mise à jour et suppression de machines virtuelles ;
Windows Server : Installation d’Active Directory enlecture seule, de serveur de fichiers, DHCP ;
Cartographie de la supervision des serveurs du SIsous Zabbix ;
Réseaux : Administration de la sécurité et filtrage réseaux sous FortiGate ;
Sauvegarde : Paramétrage et planification des sauvegardes automatisés sous Veeam (9.5 et 10) des serveurs virtualisés sous Vmware ;
Détails de l'expérience
Vmware, Hyper-V, Zabbix, Windows Server, Debian, Red Hat, CentOS, VeeamBackup.
Intervention en tant que prestataire MODIS chez SODIAAL dans l'équipe production informatique composé de 5 personnes (1 chef de projet et 4 informaticiens).
Prise en charge des tickets de niveau 2 et 3 concernant le SI en général (Windows, Linux, Oracle, PostgreSQL ...);
Rédaction/mise à jour des documents d'exploitation des applicatifs métier;
Participation à un projet de documentation, de traçabilité et définition du périmètre d'intervention dans le SI de SODIAAL et de ses entreprises coopératives (Entremont, Candia ..);
Auto-formation (E-Campus de MODIS + Alphorm.com) et veille technologique (E-campus de MODIS);
Environnement technologique : Windows et Linux, Zabbix (supervision), ITIIL, Ordonnancement ($Universe), SAP, Shell (Linux) et PowerShell (Windows).
Détails de l'expérience
Environnement technique : Windows et Linux, Zabbix (supervision), EasyVista (helpdesk), ITIIL, Ordonnancement ($Universe), SAP, Shell (Linux) et PowerShell (Windows). MODIS (Alphorm + E-campus pour l’auto-formation et la veille technologie)
Description de l'entreprise
Sodiaal, est un holding regoupant des entreprises spécialisées dans la transformation de produits laitiers. Ses principales marques sont : Yoplait, Candia et Entremont.
Troubleshooting système (CentOS, Vsphere, VPN, Fail2Ban, sauvegarde ..) et réseaux
Gestion et administration des serveurs sous Vmware Esxi (Stockholm, Amsterdam, Roubaix, Syndney et Singapour);
Intervention et communication internationale en Anglais : Slovaquie et Vietnam;
Supervision Zabbix
Mise à jour des documentation techniques;
Contrôle et suivi de mes activités par la méthode Kanban (backlog, stories, roadmap) => Redmine;
Auto-formation (Alphorm.com/Unow) et veille technologique (OSWAP).
Mise en conformité avec RGPD (Protection des données personnelles)
Projet de migration de cloud vers un nouveau chez OVH (25 serveurs, équipe de 3 personnes : 1 Directeur technique, 1 ingénieur DevOps et un spécialiste des systèmes et des réseaux junior, buget : 1300 €
Environnement technique : Vmware, Linux, OSWAP (veille technologique), Redmine (gestion de projet et outils DevOps), Docker, méthode agile SCRUM.
Détails de l'expérience
Contrôle et maintenance de la sécurité et de l'état des serveurs et des services installés pour l'entreprise et les clients.
Utilisation de Vmware pour ajout/modification/suppression/clonage/déploiement de machines virtuelles dans les datacenter étranger.
Utilisation de l'Anglais avec les développeurs et administrateur systèmes slovaques et vietnamiens et déplacement à l'étranger (Slovaquie et Vietnam) pour gestion de projet commun.
Utilisation de Zabbix pour surveillance générale de l'état des serveurs et des services installés et l'état des connexions (HTTP, HTTPS, SSH ..)
Maintenance et gestion du parc informatique du lycée (brassage/2008R2/Helpdesk Niveau 1);
Appel d'offre de clients légers (HP);
Mise en place d'OCS Inventory;
Documentation géographique et technique du SI du lycée
Description de l'entreprise
L'établissement d'enseignement Pierre Termier est situé au cœur des quartiers de Monplaisir et de Montchat (Lyon 8ème et Lyon 3ème). Il comprend une école maternelle, primaire et deux collèges (Monplaisir et Montchat) et un lycée.