Claudia Marcela Espitia Varela
Administradora Turística y Hotelera
Trabajo en equipo
Atención al cliente
Empatia
Organización y Agilidad
Creatividad
Status profesional
Próxima graduación
Abierto a oportunidades
Sobre mi
Administradora Turística y Hotelera apasionada por la hoteleria, con experiencia en recepción hotelera, en recursos humanos y ventas; Con conocimientos en manejo de sistema Zeus, Opera, Hotel Plus, Workday, Plataforma Caprendizaje, Microsoft office, Planeación y desarrollo de eventos y servicio de A&B.
Persona carismática, creativa, empática, organizada, propositiva y responsable con habilidad de comunicarse asertivamente, fomentando el desarrollo y cumplimiento de objetivos en equipo.
Dirección Residencia: Cra 5 # 94-56
Lugar de residencia: Bogotá D.C.
N°de identificación: 1.010.245.917 Bogota D.C
Persona carismática, creativa, empática, organizada, propositiva y responsable con habilidad de comunicarse asertivamente, fomentando el desarrollo y cumplimiento de objetivos en equipo.
Dirección Residencia: Cra 5 # 94-56
Lugar de residencia: Bogotá D.C.
N°de identificación: 1.010.245.917 Bogota D.C
Práctica Integral - Coord Recursos Humanos y Recepción
Four Seasons Hotels
Desde febrero 2021
- Manejo de Workday
- Afiliación de empleados a EPS, ARL y todo lo relacionado con Caja de Compensación
- Elaboración de Certificados laborales junto con promedios.
- Posteo y revisión de vacantes
- Conocimiento de cambios contractuales y contratos laborales
- Manejo de plataforma Caprendizaje
- Planeación y desarrollo de eventos internos
- Atención al cliente
- Manejo básico de sistema Opera - Recepción
Recepcionista
ExpoHotel Bogota - Ferial
Noviembre 2019
a enero 2020
- Registro de Check in/out en sistema HOTEL PLUS
- Realizar reservas y entrega de habitaciones: directas y de portales web (Expedia, pricetravel, Booking, Bestday, entre otros)
- Listado de Camareria y desayunos
- Manejo de reservas de Ayenda Hotels
Auxiliar de Contratación
On Vacation
Julio 2018
a enero 2019
Bogotá D.C
Colombia
- Registro de empleados y contratos a sistema ZEUS NOMINA
- Desarrollo de cambios contractuales
- Elaboración de Carnets corporativos
- Elaboración de certificados laborales
- Afiliación en ARL
Venta De Licores
Cigarreria Marandua Delikatessen
Diciembre 2017
a enero 2018
Trabajo temporal
Bogotá D.C
Colombia
Venta De Licores
Cigarreria Marandua Delikatessen
Diciembre 2016
a enero 2017
Trabajo temporal
Bogotá D.C
Colombia
- Venta de licores y productos delikatessen nacionales e importados
- Atención al cliente
- Manejo de empaques
- Revisión de Inventario
Seminario Gestión de Sostenibilidad Sector Turismo - Auditor Interno NTS - TS 002
Fundación Universitaria Los Libertadores
Enero 2021
a marzo 2021
Administradora Turística y Hotelera
Fundación Universitaria Los Libertadores
Enero 2019
a diciembre 2020
En proceso de Grado
Tecnólogo En Gestión Turística y Hotelera
Fundacion Universitaria Los Libertadores
Enero 2016
a diciembre 2018
-
Uso en nomina y Reservas
Apto
-
Check in/out de huéspedes, abonos, cargos y facturación
Apto
-
Recepción
Intermedio
- Contratación
-
Montajeo y organización para eventos - Servicio a la mesa
Avanzado
-
Intermedio
Apto
- Fortalecimiento en idiomas
- Eventos y Gastronomía
- Paola Espitia
Fisioterapeuta. Equilibrium.
Contacto: 3204136348 - Jorge Cuervo
Cocinero. Compañía Éxito.
Contacto: 3228984813
