Claire Nagera
Digital/Marketing
Marketing Opérationnel
Marketing et Communication
Animation
Chef de projet
28 ans
Ile-De-France, France
Situation professionnelle
En alternance
En recherche active
Présentation
QUALITES
Esprit d'équipe
Dynamique
Capacité d'adaptation
Rigoureuse
LANGUES
Espagnol : bilingue
Anglais : C2 (lu, parlé et écrit)
INFORMATIQUE
Google Ads
Google Tag Manger
Google Analytics
Google Grants
Microsoft Ads
DV360
Facebook Ads/ Instagram Ads
Pack Office (Excel, Word, Powerpoint...)
Photoshop
Mailchimp/hubspot
Canva
Selligent
MyElefant
Figma
Genelead
Esprit d'équipe
Dynamique
Capacité d'adaptation
Rigoureuse
LANGUES
Espagnol : bilingue
Anglais : C2 (lu, parlé et écrit)
INFORMATIQUE
Google Ads
Google Tag Manger
Google Analytics
Google Grants
Microsoft Ads
DV360
Facebook Ads/ Instagram Ads
Pack Office (Excel, Word, Powerpoint...)
Photoshop
Mailchimp/hubspot
Canva
Selligent
MyElefant
Figma
Genelead
Cheffe de Projet Digital Junior (Junior Account Strategist)
ORIXA MEDIA / ORIXA FUNDRAISING
Mai 2022
à juillet 2023
- Planification des tâches, des budgets et la gestion des échéances
- Coordination et la supervision des membres de l'équipe (SEA, SEO, Programmatique, Affiliation)
- Recommandations stratégiques et identification des opportunités de croissance pour le clients
- Gestion de portefeuille clients
- Reporting des performances de campagnes Veille digital
Relation Usagers/Expert Métier Technique Rénovation Energétique
DOCAPOSTE
Novembre 2020
à avril 2022
- Conseil, suivi et gestion des dossiers des clients pour la rénovation de leur habitat
- Traitement et rédaction des mails : analyser, recommander et valider des solutions techniques
- Assurer l'assistance technique et résoudre les situations complexes
- Conseil, suivi et gestion des dossiers des clients pour la rénovation de leur habitat
Assistante Marketing Opérationnel et Communication
Courir
Février 2020
à août 2020
- Répondre à la demande quotidienne des boutiques en France et à l'étranger. Accroitre la visibilité des boutiques en France et à l'étranger (master franchise)
Assistante Marketing et Community Manager
Camila Velvet
Avril 2019
à août 2019
- Accroitre la visibilité de l'entreprise en Espagne
Adjointe Administrative
Mairie de Saint-Nazaire
Juillet 2017
à août 2017
- Répondre aux demandes des particuliers ainsi que des notaires pour la transmission d'actes
Agent d'accueil et entretien des piscine
LA CARENE
Juillet 2016
à août 2016
- Renseignement auprès des usagers et nettoyage des piscines
Agent d'accueil et entretien des piscines
LA CARENE
Juillet 2015
à août 2015
- Renseignement auprès des usagers et nettoyage des piscines
Master 1 et 2 - Management International et Savoir-Faire d'Excellence
Université de Franche-Comté
Septembre 2018
à août 2020
Master combinant les langues et matières d'application (marketing, communication..) avec pour objectif de travailler au sein d'une entreprise basée sur son savoir-faire d'excellence.
En savoir +
Licence LEA parcours Bilingue Commerce International
Université de Nantes
Septembre 2015
à juin 2018
Formation permettant une bonne maîtrise linguistique et culturelle tout en garantissant l'acquisition des savoirs et techniques fondamentaux dans le domaine du commerce international et des affaires internationales.
Licence 3 LEA parcours Commerce International ERASMUS en Espagne
Université d'Estrémadure, Espagne. Faculté d'économie, de finances et de tourisme
Septembre 2017
à juin 2018
1 an d'étude en Espagne dans le cadre de ma licence
Cours centrés sur les sciences humaines, sociales, économiques et politique.
-
Utilisation de langage de programmation (HTML, CSS) et CMS (wordpress)
Avancé
- Optimisation de landing Page
-
Recueil de données quantitatives et qualitatives (sur GoogleForms ainsi que des enquêtes qualitatives sous forme d'entretien)
Expert
-
Veille concurentielle
Expert
-
Analyser la cible et le budget grâce aux outils de CRM Selligent et MyElefant
Bon niveau
-
Analyser le nombre de visites sur le site de l'entreprise (avec Google Analytics)
Avancé
-
Analyse et synthèse des résultats des études de marché
Avancé
-
Mise en place d'un GANT CHART
Intermédiaire
-
Négociation auprès des centres commerciaux pour des opérations commerciales (unibail rodamco westfield...)
Avancé
-
Développer les outils d'aide à la vente (Création de PLV en magasin)
Avancé
-
Négocier et coordonner avec les partenariats externes (Midiquinze)+ fournisseurs (Ozalyd, Publicism)
Bon niveau
-
Garantir la mise à jour de base de données
Expert
-
Lancement de campagnes sms fidélité ( promotion en magasin, annoncer les ouvertures et fermetures de magasin). Avec l'aide d'outils CRM Selligent et MyElefant
Expert
-
Mise en place d'opérations commerciales (création de coupons de fidélité, chéquiers, jeux concours)
Bon niveau
-
Prospection B to C pour des accessoires de modes artisanaux (par mail avec le site Mailchimp)
Bon niveau
-
Gestion des espaces digitaux des centre commerciaux (mise à jour des promotions sur les sites internet des centres)
Expert
-
Création de supports de communication (newsletter mensuelle, plv)
Bon niveau
- Alimentation des réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Twitter)
-
Gérer le réassort des magasins (plv, vêtements des vendeurs..)
Expert
-
Suivi des commandes des boutiques et des livraisons de PLV
Expert
-
Gestion des Master Franchises : Azerbaidjan, Guyane, Côte d'Ivoire, Qatar.
Bon niveau
-
Gérer les plv des Master Franchises
Avancé
-
Mise en place d'un Book Master Franchises (écrit en français et en anglais)
Avancé
- Optimisation d'article de blog
- Analyse de l'article via Yoast SEO
- Analyse
- Optimisation
- Solutions pour atteindre les objectifs.
- Planifier
- Coordonner
- Superviser les activités
- Suivre les dernières tendances régulièrement
- Benchmarking
