Account Manager
LeCiseau
Depuis septembre 2017
- En charge du suivi des salons de coiffure partenaires :
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales pour le lancement de nos nouveaux partenaires
• Onboarding des nouveaux partenaires
• Mise à jour des disponibilités des coiffeurs
En charge du suivi des clients :
• Assistance par téléphone, email, chat, Facebook
• Rédaction des réponses aux questions les plus fréquemment posées
Autre
• Rédaction pour le blog du site
Stage Communication
Toni&Guy
Janvier 2017
à mars 2017
- Formation des salons dans les réseaux sociaux (Facebook, Instagram)
- Organisation de la soirée d'ouverture d'un nouveau salon
- Mise en place d'une réglementation d'hygiène dans les salons de coiffure Toni&Guy
- Organisation de la Fashion Week (Woolmark)
Stage Community Management
Scissors Bar
Janvier 2016
à mars 2016
- Création du site internet du salon
- Augmentation de la visibilité du salon sur Google
- Création d'un compte Facebook et Instagram, et actualisation quotidienne de ces réseaux. Formation des coiffeurs à l'actualisation des réseaux
Apprentie en BP
Jean Claude Aubry
Septembre 2013
à août 2015
- Vente de produits capillaires
- Clientèle en coiffure
-
Anglais
Bilingue (Double nationnalité Franco-Britannique)Expert
-
Espagnol
Bon niveau en EspagnolAvancé
• Connaissance approfondie des produits capillaires et de leur commercialisation, sous les aspects scientifiques, réglementaires et économiques
Approfondissement des connaissances dans les techniques de coupe et prestations techniques.
Notion en comptabilité et management
Notion en comptabilité et management
Apprentissage des bases de géométrie en coiffure et des prestations techniques.
- Running (Finisher au Semi-Marathon de Paris)
- Fitness
