Riche d'une solide expérience dans le commerce de détail, j'ai choisi de me reconvertir vers un métier qui me passionne, en préparant le titre professionnel "Assistante ressources Humaines". Désormais qualifiée et fortement animée par les relations sociales, je souhaite mettre à profit mes compétences et ma rigueur en rejoignant votre entreprise
Participation au dispositif de Préparation Opérationnelle à l'Emploi Individuelle (POEI "Auxiliaire de vie")
Création d'un tableau de gestion de stages (extraction des données en vue du bilan social)
Saisie des éléments variables de paie
Saisie des arrêts maladie et des congés
Déclaration d'accidents du travail et mise à jour du registre des AT bénins
Rédaction de courriers (réponses à démission, candidatures, attestations diverses)
Stagiaire assistante paie et RH
Atalian Propreté
Juin 2022
Saisie des contrats, congés, arrêts de travail (logiciel IRIS)
Etablissement des soldes de tout compte, attestations Pôle-Emploi
Suivi des visites médicales
Courriers aux salariés: Rappel des règles, mises en demeures, convocations
Participation à un Job Dating
Responsable de boutique
Tie Rack
Septembre 2017
à janvier 2022
Rennes
France
Définition des besoins en recrutement Conduite d'entretiens et sélection des candidats Création de contrats, avenants et demandes de DPAE
Formation et suivi des membres de l'équipe
Accueil, conseil et fidélisation de la clientèle
Argumentation des produits et valorisation de la marque
Gestion de la caisse, ouverture et fermeture de la boutique
Merchandising et vitrines
Analyse de la rentabilité et gestion des stocks
Réalisation des Inventaires
Dépôts bancaires, envoi des suivis au siège
Réalisation des plannings
Mise en place et communication des objectifs et des plans d'action
Conseillère de clientèle
Tie Rack
Décembre 2016
à septembre 2017
Rennes
France
Accueil, conseil et fidélisation de la clientèle
Argumentation des produits et valorisation de la marque
Gestion de la caisse, ouverture et fermeture de la boutique
Merchandising et vitrines
Réception et organisation des stocks
Réalisation des inventaires
Dépôts bancaires, envoi des suivis au siège
Réalisation des plannings
Conseillère de clientèle
Sud Express
Septembre 2016
Rennes
France
Conseillère de clientèle
Quaterback
Juin 2016
à août 2016
Rennes
France
Conseillère de clientèle
Nice Things
Août 2014
à février 2016
Paris
France
Accueil et conseil à la clientèle
Présentation de la marque et valorisation de l'entreprise
Fidélisation de la clientèle
Gestion de la caisse, ouvertures et fermetures de la boutique
Formation du personnel intérimaire
Gestion du stock: Participation aux commandes, réception des livraisons, réassort
Vendeuse
Gémo
Février 2014
à avril 2014
Lannion
France
Conseillère de clientèle
La Mode est à vous
Avril 2011
à octobre 2013
Quimper
France
Accueil et prise en charge personnalisée de la clientèle
Gestion de la caisse
Réception des livraisons, réassort
Merchandising boutique et mise en place des vitrines
Formation des nouveaux membres de l'équipe
Calcul des indicateurs journaliers et mensuels
Compétences
Gestion de la paie et du personnel
Saisie de contrats de travail et d'avenants
Etablissement des soldes de tout compte, certificats de travail et attestations Pôle-Emploi
Suivi des visites médicales
Rédaction et envoi de courriers aux salariés
Déclaration d'accidents de travail
Traitement des éléments variables de paie
Saisie des congés et absences
Recrutement
Qualification des candidatures
Conduite d'entretiens d'embauche
Participation à une Préparation Opérationnelle à l'Emploi (POE)
Sélection des candidats
Commerce
Force de vente
-Sens du relationnel -Maîtrise des techniques de vente -Capacité d'écoute -Force de persuasion -Fidélisation
Management
-Recrutement et formation du personnel -Animation d'équipe -Capacité d'écoute -Mise en place et relais des plans d'actions -Information et communication -Réalisation des plannings et des relevés d'heures
Suivi et analyse des ventes
-Détermination et communication des objectifs journaliers: CA, IPC, PM, PU, TT, TE -Suivi des performances de vente et des produits -Réalisation de plans d'action
Merchandising
-Respect des standards de la marque -Créativité -Réactivité face aux évènements externes et internes -Maîtrise du stock -Organisation et gestion du temps
Gestion des stocks
-Réception et traitement des arrivages -Suivi de l'état des stocks -Commandes et envois entre boutiques -Organisation réserve -Réalisation d'inventaires
Langues
Anglais
Avancé
Espagnol
Intermédiaire
Informatique
Pack Office
Logiciels de paie et de gestion des temps: Talentia, Gestor, GRH, Hublo, Lucca