Christophe Radovcic
Manager Infrastructure / Support Applicatif - VP
Montreal Canada (Québec)
En poste
En recherche active
Je suis un spécialiste informatique polyvalent, engagé, avec de solides compétences techniques et un bon leadership.
Je peux faire face à un grand nombre d'intervenants, des équipes infrastructures et du développement jusqu'au utilisateurs finaux.
Je suis toujours très intéressé par les nouvelles technologies et je dois constamment me confronter à de nouvelles façons de penser.
Je peux faire face à un grand nombre d'intervenants, des équipes infrastructures et du développement jusqu'au utilisateurs finaux.
Je suis toujours très intéressé par les nouvelles technologies et je dois constamment me confronter à de nouvelles façons de penser.
Chef d'équipe support fonctionnel et technique, VP
Société Générale MSC
Février 2014
à décembre 2015
Montréal
Canada - Québec
- Responsable d'une équipe de 8 personnes à Montréal et une à New-York
- Fourni un support fonctionnel et technique de niveau 2 sur les applications développées internes Risk, Referential & Finance pour les calculs de PNL et de Risk (VAR)
- Gestion des crises, des incidents et suivis des problèmes
- Participe à la gestion des changements et aux mises en production
- Suivi des matrices de compétences de l'équipe
- Formation technique des membres de l'équipe
- Responsable de la relation client sur mon périmètre applicatif
- Mise en œuvre de la rationalisation des fonctions de support en fusionnant l'équipe technique avec l'équipe fonctionnelle, ce qui a entraîné une réduction du budget de 100K CAD
- Gestion du changement: rupture des silos entre les ressources "axées client" et les ressources "orientées système"
- Mise à niveau technique de la grille de calcul de NY (ROI: économies nettes de 23K $ par mois)
Description de l'entreprise
La Société générale est une des principales banques françaises généraliste.