Je suis un spécialiste informatique polyvalent, engagé, avec de solides compétences techniques et un bon leadership. Je peux faire face à un grand nombre d'intervenants, des équipes infrastructures et du développement jusqu'au utilisateurs finaux. Je suis toujours très intéressé par les nouvelles technologies et je dois constamment me confronter à de nouvelles façons de penser.
Responsable d'une équipe de 9 personnes en charge du support technique de niveau 2
Gestion des crises, des incidents et suivis des problèmes
Participe à la gestion des changements et aux mises en production.
Livraison des projets liés aux applications supportées: relocalisation du centre de donnée, gestion de l'obsolescence.
Formation des nouveaux arrivants
Gestion du planning et de la couverture de l'équipe
Follow The Sun: Mise en place d'une résilience entre les 3 places informatiques principales de SGCIB (Amérique du nord, Paris et Asie) pour couvrir les besoins en support des applications globales. Gestion de la délocalisation des activités de Paris à Montréal pour mettre en place le dispositif global
Extension du périmètre de l'équipe pour supporter aussi le modèle FTS pour les métiers d'intégration et déploiement: gestion des environnements, packaging, déploiement et coordination
Description de l'entreprise
La Société générale est une des principales banques françaises généraliste.