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Christine Lafreniere

B.A. + artiste multidisciplinaire

Bilingue
Service à la clientèle
Communication
Arts visuels, histoire de l'art
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Présentation
Formée officiellement en arts visuels et en histoire de l'art, autodidacte en humanité. Bilingue. Expérience en soutien administratif et au service à la clientèle. Enthousiaste, créative, rigoureuse avec un bon sens de l'observation. Leader empathique cherchant à collaborer avec des passionnéEs!
CV réalisé sur DoYouBuzz
Expériences
  • Créer un corpus d'oeuvres pour exposition
  • Rédiger dossier d'artiste, projet d'exposition, démarche artistique
  • Publier sur réseaux sociaux (Instagram, Facebook)
  • Participer à des concours, à des formations

Rédactrice, designer graphique

Claf design et rédaction
Depuis mai 2017
  • Trouver, lire et analyser les informations
  • Comprendre le travail de l'artiste
  • Structurer un texte déjà écrit par l'artiste
  • Rédiger biographie, démarche artistique
  • Design de cartes d'affaires
  • Accueillir les clientEs et les touristes en galerie
  • Entrer en contact, converser, établir un lien de confiance avec les gens
  • Seconder les propriétaires, les directrices et les directeurs au bon fonctionnement des galeries
  • Vendre des oeuvres: expliquer, guider, négocier, conseiller, convaincre
  • Gérer la boîte courriel de la compagnie
  • Inspecter les oeuvres, vérifier détails de la feuille de route des oeuvres
  • Manipuler les oeuvres d'art (encadrement, emballage, exposition)
  • Agir comme médiatrice entre les artistes, les propriétaires et les clientEs
  • Planifier, organiser des suivis
  • Rédaction et correction de textes divers
  • Gérer les priorités, le stress en période touristique
  • Effectuer tâches administratives (ex.:entrée de données pour la comptable)
  • Emballer des oeuvres d'art pour livraison
  • Participer aux tâches des agentes de bureau, des techniciennes en administration et de la secrétaire de direction
  • Rédiger et concevoir des documents en respectant les délais demandés
  • S’assurer de la conformité des documents soumis pour signature
  • Planifier et organiser des réunions (réservation de salles, préparation du matériel)
  • Classement des dossiers et des courriels
  • Apporter un soutien administratif aux conseillers et aux conseillères-analystes et au directeur
  • Gérer les appels téléphoniques; accueillir les clients sur place
  • Acheminer les messages aux représentants et aux techniciens
  • Classer des documents (factures, bons de commande, bons de ramassage, etc.)
  • Recevoir et acheminer le courrier
  • Accueillir les clientEs, les guider vers les divers départements; écouter, conseiller
  • Offrir des solutions pour satisfaire clientE (ex. transfert d'une autre succursale)
  • Prioriser le service à la clientèle tout en effectuant d'autres tâches (placer des produits, répondre au téléphone)
  • Réaliser des vitrines de présentation; mettre en valeur la marchandise
  • Maîtriser le système de recherche de la compagnie
  • Remplacer gérant ou gérante certains soirs
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CV créé sur DoYouBuzz