Christian KOSSOU
Ingénieur Télécoms
34 years old
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Clamart (92140) France
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Consultant
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About Me
De formation télécoms, je suis actuellement Responsable d'équipe de chef de projet déploiement chez SFR Business pour le compte de SII. Cette expérience fait suite à mes anciennes missions de chef de projet solutions d'accès fixes, d'assistant technique sur la plateforme de télévision numérique chez Bouygues et d'ingénieur technico-commercial chez Globecast, une filiale du groupe Orange.
Responsable d'équipe de déploiement
SII
Since September 2015
Full-time
Paris
France
- Manager d’équipe de chefs de projets déploiement pour le compte de SFR Business
Suivi opérationnel- pilotage de l'activité- Gestions des crises
Chef de projet déploiement réseaux fixes chez SFR BT
SII
February 2014
to August 2015
Full-time
Paris
France
- Déployer les différentes solutions entreprises de SFR pour les clients entreprises grands comptes et PME
Detailed Description
- Gestion en parallèle d'un grand volume de clients et de sites,
- Point d'entrée unique du client pour le déploiement
- Analyse du besoin client pour valider la solution achetée.
Configuration des équipements N2, N3 - Coordination des différentes équipes ( techniques, planification, mise en réseau, fibres) pour la livraison de la solution chez le client
- Point de suivi hebdomadaire client pour donner l'avancement des déploiements.
- Déplacements clients grands comptes pour être force de proposition et support au commerce: planning prévisionnel de déploiements, pré requis pour les ouvertures de sites.
Consultant Multimédia
Alten pour le compte de Bouygues Télécoms
October 2013
to January 2014
Full-time
Paris
France
- Superviseur niveau 1de plateformes de service IPTV
Detailed Description
- Analyse des taux de réussite de la VoD : Réalisation et publication des taux de lecteurs VoD par opérateur. Escalade support niveau 2 ou déclenchement fournisseur en cas de mauvais taux
- Analyse du flux live ADSL/FTTH/Câble : Analyse des différentes sondes du backBone Bouygues télécom grâce à l’outil IVMS Inoquest pour avoir la qualité des flux IPTV. Analyse des différents plans de service IPTV. Analyse des différents composants des paquets RTP (vidéo, audio, cryptage). Escalade support niveau 2 ou déclenchement fournisseur en cas de mauvaise qualité des flux IPTV.
- Gestion des incidents : Création de tickets de suivi des différents incidents des plateformes. Analyse et traitement des tickets HO. Escalade support niveau 2 ou déclenchement fournisseur en fonction des criticités des tickets.
- Vérification EPG et des statistiques sur les MMS :
Vérification de la livraison des fichiers XML sur la plateforme Smartvision par Plurimédia : Déclenchement Plurimédia pour relivraison si erreur.
Extraction des données MMS reçus et envoyés entre Bytel et chacun des opérateurs : comparaison à J-1, J-7, J-14. Investigation sur les cactis pour détecter d’éventuelle panne d’équipement(GGSN, SGSN)
Escalade du SN2 Voix si investigations infructueuse.
Ingénieur support réseaux télécoms et multimédia
GlobeCast
October 2012
to September 2013
Cooperative Education Work
Paris
France
- Standardisation des solutions techniques pour la Direction Commerciale: Rédaction des différentes spécifications techniques : Satellite, Réseaux, IPTV, MPEG-2, MPEG-4, OTT, DVB, plateformes de service.
- Prise en charge de projet avant-vente: « comptes clients ZE-Orange & France Télévisions » :
- Chef de projet déploiement de plateforme streaming.
- Assistance à maîtrise d'ouvrage des outils du systèmes d'informations
- Déploiement d'une rubrique intranet pour l'avant-vente Globecast(France et Business Units à l'international)
Detailed Description
- Standardisation des solutions techniques:
- Mise en place d’une phase pilote et préparation de la phase opérationnelle du projet
- Réalisation des 20 premières solutions techniques sous forme de briques fonctionnelles
- Echanges avec les ingénieries pour la rédaction des différentes spécifications techniques et fonctionnelles des différentes solutions : Satellite, Réseaux, IPTV, OTT, plateformes de service.
- Définition des différentes limites des solutions et des informations SLA et et ordres de travaux pour le déploiement de solutions
- Imputation en fonction des unités d’œuvres, les coûts associés à chaque solution.
- Mise en place d’un processus de réalisation pour la phase opérationnelle
- Mise en place d’un planning de déploiement pour la phase opérationnelle
- Formation des différents utilisateurs : Ingénieur avant-vente, chef de projet
- Gestion de projet (déploiement de solution, suivi de planning et gestion de risques, formation)
Compétences acquises: Architecture réseaux: LAN, MAN, WAN, IPTV, OTT, VoD, protocoles TCP/IP, IPv4/v6,
- Gestion de projet: Gestion de planning, allocation de ressources, gestion des risques
- Technologies: Normes SD/HD, ASI, SDI, MPEG-2, MPEG-4, MPEG-DASH, hevc, hbbtv télévision connectées, 4k
- Nouveaux équipements: tests sur codeurs Thomson, Harmonic, Ericsson, Ateme, Envivo.
- Gestion de projet: Gestion de planning, allocation de ressources, gestion des risques
- Mise en place d’une phase pilote et préparation de la phase opérationnelle du projet
- Prise en charge de projet avant-vente:
- Qualification du besoin client avec l’Ingénieur commercial
- Echanges avec les ingénieries et les fournisseurs pour la rédaction des différentes spécifications techniques, fonctionnelles et commerciales de la proposition client
- Soutenance avec le commercial chez le client.
- Production du dossier d’ingénierie fonctionnelle pour la phase de suivi et du déploiement chez le client
Compétences acquises: Architecture réseaux: LAN, MAN, WAN, IPTV, OTT, protocoles TCP/IP, IPv4/v6,
- Gestion de projet: Gestion de planning, allocation de ressources, gestion des risques
- Nouvelles technologies: MPEG-DASH, hevc, hbbtv
- Gestion de projet: Gestion de planning, allocation de ressources, gestion des risques
- Qualification du besoin client avec l’Ingénieur commercial
- Déploiement de plateformes:
- Architecture de la plateforme sous visio
- Discussion avec le fournisseur pour l'achat de licences et d'équipements
- Installations et raccodrement en baie des différents équipements(codeurs, switchs, routeurs)
- Configurations(DHCP, adresse IP, mask, routage vers OTI) et management(via le blackbox) des équipements
- Tests de validation des configurations.
- Formations des utilisateurs finaux.
Compétences acquises: Architecture réseaux: LAN, MAN, WAN, IPTV, protocoles TCP/IP, IPv4/v6,
- Gestion de projet: Gestion de planning, allocation de ressources, gestion des risques
- Gestion de projet: Gestion de planning, allocation de ressources, gestion des risques
- Architecture de la plateforme sous visio
- Assistance à maîtrise d'ouvrage
- Mise en place de nouveaux processus opérationnels pour le compte du département avant-vente
- Proposition d’évolution des outils de cotation et SI du département avant-vente
- Echanges avec la direction des systèmes d’informations, et la direction financière sur les différents cahiers de charges
- Pilotage des différentes recettes des outils.
- Gestion de projet (déploiement de solution, suivi de planning et gestion de risques, formation).
- Mise en place de nouveaux processus opérationnels pour le compte du département avant-vente
- Déploiement d'une nouvelle rubrique intranet pour le compte de l'avant-vente
- Echange avec les avant-ventes des différents Business Unit de Globecast pour la rédaction des différents documents sur l’activité
- Rédaction des documents en anglais pour l’international
- Échange la direction des achats pour obtenir les pricelists des différents fournisseurs
- Travail avec la direction des systèmes d’informations pour la mise en production de la rubrique, et l’octroie des différents accès.
- Gestion de projet (déploiement de solution, suivi de planning et gestion de risques, formation)
- Echange avec les avant-ventes des différents Business Unit de Globecast pour la rédaction des différents documents sur l’activité
Company Description
Filiale du groupe Orange SA, Globecast est une entreprise spécialisée dans les solutions de gestion et de diffusion de contenus, GlobeCast transmet chaque année plus de 10 millions d’heures de contenus vidéo et multimédia, via son réseau mondial de satellite et fibre optique.
L’entreprise fournit aussi des services de numérisation de contenus, d’agrégation, de transmission et de reformatage de contenus à la destination de plusieurs clients dans le monde entier.
L’entreprise fournit aussi des services de numérisation de contenus, d’agrégation, de transmission et de reformatage de contenus à la destination de plusieurs clients dans le monde entier.
Company website
Chef de projet déploiement
ESIGELEC
February 2012
to January 2013
Student Project
Rouen
France
- Déploiement de bornes d'affichage avec la technologie ZIGBEE
Detailed Description
- Qualification du besoin client avec le commanditaire
- Etude technico-économique et rédaction des différentes spécifications techniques et fonctionnelles de la solution
- Soutenance de la solution auprès du commanditaire.
- Mise en place de l’architecture de transmission via la technologie Zigbee
- Suivi du planning de réalisation, synthèse reporting
- Tests et déploiement de la solution et recette par le commanditaire
- Fourniture du livrable
- Gestion de projet (déploiement de solution, suivi de planning, reporting et gestion de risques)
- Qualification du besoin client avec le commanditaire
Assistant chef de projet
SNCF
May 2012
to October 2012
Internship
Rouen
France
- Responsable de l’intégration du nouvel outil interne de maintenance pour le FRET
Detailed Description
- Etudes des différents codes défauts de la locomotive
- Classification des codes en fonction de leur criticité
- Réalisation des spécifications fonctionnelles et techniques
- Réalisation du planning, allocation des ressources
- Pilotage de la phase de recette avec la DSI / pilotage du déploiement en production.
- Formation des utilisateurs.
- Etudes des différents codes défauts de la locomotive
