Expériences — Christelle Ouambo

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CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences

Responsable du nouveau dispositif Entrepreneur # Leader avec la Région ILDF ; Réalise les rapports d’activité de la Direction Régionale, en lien avec l’Adjointe au Directeur Régional et les Délégués Territoriaux

Détails de l'expérience

Assurer le suivi administratif et le pilotage de dispositifs régionaux
o Collecter et mettre en forme les informations nécessaires aux suivis des différents programmes régionaux
o Piloter et suivre les dispositifs en interne
o Participer aux réunions de pilotage du dispositif

Pilotage d’activité, management d’une équipe de 7 chargés de gestion ; contrôle et suivi de l’activité de la mise en place des contrats de financement ; optimisation des process
Coordination avec les équipes commerciales ; interface avec les services juridique, risques, comptable et Informatique (SI)

Détails de l'expérience

Contrôle de premier niveau lors de la mise en place des contrats
Garantie de la bonne exécution du contrat
Assurer le traitement des dossiers spécifiques Bateaux, Aéronefs et Cobaillage/Syndication

Support à l’équipe juridique pour le réaménagement des dossiers contentieux : simulation barème financier ; Relance des impayés partenaires en pool
Enregistrements complexes des actes de gestion contentieuse: moratoire, renégociations financières, cessions de contrat ou transfert; résiliations, cessions d'actif

Détails de l'expérience

Support Technique et Financier à l’équipe (Juristes, Chargé de Gestion)

Gestion des sociétés de Crédit-Bail Mobilier et Immobilier (SOFERGIE /CBI /CBM) : Gestion courante des demandes des clients, des partenaires, des fournisseurs ; Cession contractuelles des fins de contrats ; Renégociation des contrats

Détails de l'expérience

Cession contractuelles des fins de contrats
Gestion de la Trésorerie

Supervision & contrôle de l’équipe externalisée de gestion des contrats de Crédit-bail mobilier et de location financière au sein de l’équipe Asset (Equipe de 5 personnes, portefeuille de 15 000 dossiers)
Suivi et négociation des clôtures de dossiers (fin de contrat, cession, respect des clauses contractuelles de fin de contrat….)

Détails de l'expérience

Gestion des réclamations clients grands comptes et partenaires Gestion du recouvrement amiable, force de proposition et de solution et d’accord transactionnel
Conseiller des commerciaux pour l’aide au montage des dossiers de financement dans le cadre des contrats en renouvellement

Chargée de la gestion des contrats de financement de crédit-bail et location financière pour le portefeuille région PACA, ALPES COTES D’AZUR et une partie de la région Parisienne
Traitement des demandes et relation directe avec les clients et les commerciaux (modifications des conditions financières des contrats, traitement et facturation des opérations après-vente, régularisations comptables telles que les lettrages et les remboursements…)

Détails de l'expérience

Transferts de contrats (Études et actions en collaboration avec les cellules Risques et Recouvrement)
Gestion des tâches courantes avec les clients et les apporteurs d’affaires
Gestion des appels (300-500 par jour) : relation clients et attachés commerciaux

Gestion courante des demandes clients en relation avec le conseiller financier pour la gestion de patrimoine

Détails de l'expérience

Mise à jour des fiches KYC (compliance)
Saisie des virements, opérations bancaires.
Gestion des demandes clients: rachat, déblocage assurance Vie

Gestion des clients au sein de la division International (Correspondant Banking)

Détails de l'expérience

Traitement des suspens des Banques en Espagne, Andorre et Portugal ; Relation client via Swift et mail en anglais et espagnol ; Mise à jour des fiches KYC (compliance)