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Christelle JOSSE

Christelle JOSSE

Business Development Data Marketing & Consulting

48 ans
Permis de conduire
Melun (77000) France
En poste En recherche active
Plus de 20 années dans le Marketing et l'IT et toujours aussi passionnée par mon métier sans cesse en évolution.

Domaines de compétence :
  • CRM : conseil en stratégies marketing de fidélisation et acquisition
  • Marketing : pilotage de campagnes offline et/ou digitales (mailing, phoning, emailing, SMS, display)
  • Consulting en datamining : scoring, profiling, segmentation/typologies, modélisation complexe, analyses prédictives de données financières et commerciales
  • Gestion de Projets Marketing et/ou IT : définition des KPI, suivi avec clients/équipe technique, analyses des résultats.
CV réalisé sur DoYouBuzz
    • Business development de traitements et analyses de données Marketing (études de marché et CRM) et portails de Data Visualisation online sur-mesure.
    • Consulting : analyses et recommandations stratégiques avec accompagnement conseils en mise en œuvre opérationnelle.
    • Gestion de projets : pilotage et suivi opérationnel des projets transverses Data et IT, avec ou sans partenaire (panélistes, saisie, traduction etc).
    • Management d'une Chargée d'études junior
Description de l'entreprise
Analyses de données Marketing et Data visualisation online
Site web de l'entreprise
    • Management : encadrement et animation d'une équipe de 4 personnes.
    • Développement commercialisation de l'offre Data et Datamining, gestion de la relation clients Mediapost et agences (500K€ de MB en 2015).
    • Gestion de projets : pilotage, mise en oeuvre opérationnelle et suivi de campagnes de recrutement complexes : data management, identification des sources de données qualifiées, emails ou postal, enrichissements, retargeting avec des partenaire Data et d'autres sociétés du groupe (Cabestan, Sogec, Adverline).
    • Négociation des achats externes, relation fournisseurs.
    • Facturation : préparation du reporting financier : CA et la marge brute (avec les services comptables du groupe).
Description de l'entreprise
Filiale Marketing du groupe La Poste
Site web de l'entreprise
    • Préparation réponses techniques et fonctionnelles et mise en oeuvre d'opérations de recrutement et de fidélisation on et offline (emailings, SMS, display, retargeting) en soutien des équipes commerciales du Groupe Mediapost (Cabestan, Mediapost, Mediapost Publicité, Sogec)
    • Gestion de projets : pilotage des opérations Data en interne (équipes techiques et commerciales) et externe (sous-traitants), réalisation des tableaux de bords, analyse des résultats.
    • Négociation achats fournisseurs et référencements partenaires, contractualisation en association avec la DG et le service juridique.
Description de l'entreprise
Filiale Marketing du groupe La Poste
Site web de l'entreprise
    • Prospection, commercialisation et conseils en recrutement et fidélisation on et off line, ciblage et stratégie Marketing Direct : plan fichiers emails (CPM), campagnes à la performance (coregistration, CPC, CPL, CPA), data appending, display, études de bases de données CRM et PRM (datamining, profiling, scoring, enquêtes). Pilotage des analyses de résultats, calculs de ROI et accompagnement des annonceurs. France et Europe.
    • Objectif : 418 000€ de Marge Brute/an, réalisé : 93%.
    • Négociation achats fournisseurs et référencements partenaires avec contrat de courtage de fichiers de données clients BtoC.
Description de l'entreprise
Agence de Marketing Direct
    • Prospection et commercialisation de traitements informatiques de données BtoC et BtoB : RNVP, dédoublonnage et déduplication, Estocade et Charade (Particuliers et Entreprises), enrichissement téléphonique, siretisation et sirénage (licence SIRENE de l’INSEE).
    • Détection et rédaction des réponses aux Appels d’Offres en hébergement de bases de données marketing CRM.
    • Objectif : 250 000€ de Marge Brute/an, réalisé : 80%.
Description de l'entreprise
Hébergement et traitements BDD marketing
Site web de l'entreprise
    • Prospection et commercialisation d'accès à la plateforme de routage fax, e-mail, SMS. RDV de démonstration des outils logiciels/internet (ASP). Fidélisation, suivi de campagnes (dont reporting).
    • Marketing : organisation d'opérations de mailings et e-mailings sur fichiers loués, petits déjeuners prospects, conférences sur les Nouveaux Médias …
Description de l'entreprise
Plateforme de routage emails, SMS
Site web de l'entreprise
    • Prospection et commercialisation de campagnes de recrutement sur fichiers e-mails, SMS et adresses postales (BtoB et BtoC). Conseils en ciblage, réalisation de tests.
    • Objectif : 1M€ de CA/an, réalisés 110%.
    • Négociation de contrats de courtage de bases de données en exclusivité ou co-exclusivité.
    • Management d’une assistante commerciale.
Description de l'entreprise
Agence de Marketing Direct qui mixe connaissance clients ET connaissance fichiers (plans fichiers pour campagnes de recrutement de nouveaux clients, donateurs ou abonnés)
Site web de l'entreprise
    • Commercialisation d’abonnements à la place de marché internet 2basap.com (intermédiation de consultants SAP) auprès des Directions Informatiques et Achats de 1200 Grands Comptes (Peugeot, EDF, Air France…) et SSII (ATOS, Cap Gémini, PwC…).
Description de l'entreprise
Plateforme d'e-sourcing SAP
  • § 1999 à 2001 - Assistante Commerciale & Marketing : téléprospection et assistanat pour 2 commerciaux terrain (devis, commandes, litiges, facturation). Organisation d'évènements, salons et Conférence Clients France. Chef de produit GMAO : mise en place de l’offre (partenariats, outils de vente, prospection).
    § 1997 à 1999 - Assistante Marketing & Communication : téléprospection et qualification de projets ERP dans l’industrie. Organisation d'évènements, salons et Conférence Clients France. Management de 2 téléacteurs.
Description de l'entreprise
Editeur de progiciels ERP
Site web de l'entreprise