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Chentao XU

candidature

Chentao XU
30 years old
Driving License
China
Professional Status
Student
Looking for an internship

M1 Hôtellerie Internationale

IAE, université Nice Sophia Antipolie

Since September 2016
Cours suivis: Management, Gestion de l'hôtellerie, Montage de produit touristique, Système touristique, etc.

L3 Magistère 1, Hôtellerie

L'Université d'Angers

September 2015 to June 2016
Cours suivis: Comptabilité générale, Management des organisations, Marketing de l'hôtellerie, Introduction à la gestion des ressources humaines, Socio-économie de l'hôtellerie, etc.

Gestion du tourisme

L'Université de Ningbo

September 2012 to June 2016
Double licence Franco-chinoise en Gestion du Tourisme, Université de Ningbo, Zhejiang, Chine.
Cours dispensés par les professeurs de l’Esthua de l'Université d'Angers : Concept du tourisme, Tourisme et littorale, Hôtellerie, etc.
Cours dispensés en chinois: Principes de comptabilité, Tourisme et relations publiques, etc.
  • Conception d'itinéraire de client
  • Mise en place des processus de voyage
  • Accueil,accompagnement et suivi clients
  • Organisation de travail de femme de chambre
  • Suivi des outils de satisfaction client
  • Recevoir les clients qui ont besions des informations sur les circuits touristiques
  • Répondre au téléphone des clients

Bénévole

Le Forum Sino-Européen du Tourisme
June 2014 to 2014
Volunteer Work
Ningbo
China
  • Accueil
  • Guidage
  • Accueil en langues étrangères
    Advanced
  • Communication
    Good
  • Logiciel hôtellerie: Médialog
    Expert
  • Réalisation de proposition
    Advanced
  • Chinois
    Expert
  • Anglais
    Advanced
  • Français
    Good
  • Office
    word, excel, publisher, powerpoint
    Advanced
  • Photoshop
    Intermediate
  • Course
  • Escalade