Ingénieur avec une forte expérience en production. Je gère opérationnellement ou en projet, des améliorations de performances industrielles et de qualité, afin de parfaire la satisfaction des clients.
Orienté "Gemba", et à l'écoute, je collecte les idées et les remarques, tout au long de la Supply Chain (capacité, agilité, qualité), dans les ateliers, les bureaux.
Développant les réflexes Lean et Qualité, j'identifie les bonnes pratiques, élabore une vision et je vois comment les faire appliquer, pour obtenir l'adhésion des opérateurs, des fournisseurs, des managers. Pour enfin les partager, les capitaliser et célébrer les succès.
C'est cette expérience qui permet de participer à l'élaboration de stratégie industrielle, dans un évolution passionnante qui est le 4.0.
Amélioration continue des produits -30% de pannes.
Détails de l'expérience
Gestionnaire de projets, d'abord informatiques puis introduction de produits nouveaux dans un environnement multinational avec des partenaires en Chine, Pologne, Canada et Mexique.
Créateur d'un service d'ingénieurs qualité produit qui a évolué en performance produit combinant ingénieurs produit, qualité fournisseur et centre de réparation.
Mise en place d'une politique de réduction de coûts de 20% par an, tout en diminuant les taux de retours et augmentant la satisfaction client. Création de la marge qualité permettant de l'agilité industrielle.
Résultats : Réduction de 30% des taux de retours client soit $600k par an.
