Initialement informaticienne, j’ai développé durant mon expérience professionnelle au sein d’organismes de sécurité sociale (CPAM), une compétence dans l’analyse des processus, la maîtrise des risques et l’accompagnement des acteurs lors de la mise en place des obligations légales et/ou réglementaires.
avec Mme Norolanto RAZAFINIMANANA : les aspects marketing-commerciales, cybersécurité du RGPD et transformation numérique - http://www.norolanto-razafinimanana.com/
Centre de formation Chantal CABANAC - référencé Datadock
Depuis 2013
Formations Qualité : de la cartographie des processus de l'entreprise, l'analyse des flux, détection des dysfonctionnements, formation des acteurs à l'audit interne et préparation à la Certification (ISO 9001, FAC).
Formations au développement de bases de données Access, FileMaker, Excel (niveau maîtrise)
Audits et Formations en organisation / méthode / outils
Formations Bureautiques
auprès d'organismes de formation, TPE/PME et associations.
Chargée d’analyser la qualité des flux sur les bases informationnelles (requêteur SQL, habilitée et agréée par la CNIL). Pilotage du service Contrôle Financier. Audit des processus
Détection des dysfonctionnements
Accompagnement des pilotes de processus et actions de formation.
Mise en place du Contrôle Interne (obligation légale /service public) par processus.
Participation et contrôle de la mise en place des Plans de Maîtrise et la norme ISO 9001 (CPAM des Landes). Auditrice Qualité
Participation et contrôle de la mise en place de la Certification des Comptes (CPAM des Landes)
Chef de projet pour la mise en place de la carte vitale à la CPAM de Montpellier.
Pilotage du groupe de travail pour l'élaboration des circuits et procédures internes, bibliothèque de courriers. Formation du personnel et de l'encadrement puis suivi de la mise en exploitation terrain.
Développement d'applications locales /besoins internes CPAM. Détection des dysfonctionnements et Suivi de la qualité et via Requêtes SQL sur les bases informationnelles.
