Experience — Chaimaa Ballouch

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Lebenslauf auf DoYouBuzz erstellt

Erfahrungen

Bestellabwicklung für Kunden im B2B- und B2C- Bereich auf Deutsch, Französisch und Deutsch
Kundenberatung am Telefon und per E-Mail
Reklamationsbearbeitung
Beschwerdemanagement

Annahme von digitales und strategisches Marketing, Aufträge (via E-Mail oder Telefon).
Erstellung von Newsletters sowie AdWords
Unterstützung bei der Organisation von Events
Unterstützung bei der Betreuung und Entwicklung der Social Media
Erstellen von SEO-Analyse

Empfang und Verwaltung der Einreiseformalitäten für ausländische Studenten.
Einrichtung von Verfahren zur Wohnungssuche und zur Suche nach einem Werkstudent.
Organisation von kulturellen Aktivitäten für neue ausländische Studenten.

Verwaltung von Kundenakten und -ansprüchen,
Überwachung der Zahlungsfristen,
Vorbereitung von kommerziellen Angeboten von Kunden,
Aktivitätsberichte erstellen,
tägliche Unterstützung des Agenturleiters bei verschiedenen administrativen Aufgaben.

Beschreibung des Unternehmens

Attijariwafa Bankengruppe Versicherungsgesellschaft: 1. Marokkanische Bank- und Finanzgruppe - Youssoufia (Marokko)