Chaimaa Abouzia - Responsable Sinistre

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Expériences

Gérer les dossiers sinistres automobile de son portefeuille clients
Recevoir les victimes, les conseiller et ouvrir des dossiers à l'indemnisation
Informer les clients sur leurs dossiers

Traiter les sinistres : déterminer les responsabilités, le montant des dommages subis
Suivre la gestion des sinistres (recevabilité des demandes, traitement de dossier médical, etc.)
Procéder aux indemnisations de ses clients (mise en paiement)

Gérer les dossiers des sinistres et les contacts d’assurance
Faire un suivi du portefeuille client et faire des propositions de nouveau produits
Répondre aux besoins de la clientèle et la rassurer
Vendre des produits d’assurance

Effectuer les opérations de gestion
Rédiger les documents de comptable
Enregistrer les flux financiers : entrées et sorties d’argent
Effectuer un reporting mensuel
Faire le suivi du courrier administratif de la société

Compétences

Autonomie dans son travail
Aisance rédactionnelle
Très bon contact avec les clients
Connaissances des conventions CID
Fin négociateur

Arabes

Expert
Français

Expert
Anglais

Bon niveau

Portefeuille Client

Expert
Partenaires

Expert
Base de données

Expert

Formations

En comptabilité des entreprises.

Option Sciences Expérimentales