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Ségolène Celeprin

Responsable communication interne

Ségolène Celeprin
48 ans
Permis de conduire
Clamart (92140)
Situation professionnelle
En recherche d'emploi
En recherche active
Présentation
Echanger, comprendre, s’approprier, simplifier, innover, bousculer, créer, convaincre… des leitmotivs qui rythment mes journées.

Je m’imprègne d’un contexte, j’analyse les enjeux, j’identifie les cibles et les messages, je définis la stratégie, je réponds aux questions les plus concrètes, je développe les outils… pour rendre chaque projet visible et vivant.

Tout cela nécessite une soif d’échanger, une capacité à passer d’un sujet à un autre en un battement de cil, un sens aigu de l’adaptation, une curiosité bien développée… sans oublier : une bonne dose de bonne humeur.

Des défis qui me stimulent au quotidien.
CV réalisé sur DoYouBuzz
  • Elaboration de la stratégie de communication interne
  • Conception du plan de communication interne annuel et définition du budget associé
  • Conseil et accompagnement du Directeur général et de la Directrice des Ressources Humaines dans leur communication interne
  • Anticipation des risques et élaboration de plans d'actions associés
  • Mise en œuvre opérationnelle du plan de communication interne
  • Création d'une ligne éditoriale multi-supports et production des contenus
  • Management des prestataires pour la production des supports
  • Captation, rédaction et diffusion de l'actualité de l'entreprise (journal interne, Clamart flash info, intranet...)
  • Conception, organisation et animation d'événements internes (communauté managériale, kick off, afterworks…)
  • Organisation et animation de temps d'échanges avec et entre les collaborateurs
  • Animation d'un réseau relais de communication interne
  • Mesure et analyse de la performance des actions, dans une logique d'amélioration continue
  • Pilotage de projets transverses
  • Conseil et accompagnement des équipes projets dans leur communication interne
  • Mesure du climat social et pilotage des plans d'actions
  • Réflexions et rédaction de l'appel d'offre pour la création d'une Digital Workplace
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  • Conseil en communication et concertation publique
  • Elaboration des recommandations stratégiques pour un portefeuille clients et définition du plan de communication
  • Gestion de projets médias, hors-médias et événementiels
  • Responsable opérationnelle des projets (prise de brief clients, constitution d'une équipe projet dédiée, brief créatif, supervision tant sur le fond que sur la forme de la réalisation des supports définis, validation des plannings et des budgets, conseil ; présentation clients)
  • Management d'une équipe projets et responsable de la relation clients autonome
  • Management et montée en compétence d'une équipe de 2 chefs de projets
  • Responsable de la marge brute annuelle équipe
  • Interlocutrice privilégiée d'un portefeuille clients
  • Principaux clients gérés : Groupe Lacroix, Veolia Transport, Keolis, SNCF, RFF, RATP Dev, Région Île de-France, STIF, Conseils généraux de l'Essonne, du Val de Marne et du Val d'Oise, ville de Méru, San de Sénart
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  • Recommandations et Relation clients
  • Participation à l'élaboration des recommandations stratégiques
  • Présentation aux prospects
  • Interlocutrice privilégiée d'un portefeuille clients
  • Gestion de projets médias, hors-médias et événementiels
  • Production des contenus pluri-médias
  • Coordination des équipes internes et pilotage des prestataires
  • Gestion, négociation et suivi budgétaire
  • Analyse des retombées des actions de communication et recommandations
  • Principaux clients gérés : Speedy France, BNP Paribas, Canon France, Unédic, WeightWatchers, Gardena
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Licence, Maitrise, Ingénieur maitre en Communication d'Entreprise

Institut Universitaire Professionnalisé (IUP) de Paris XIII

Septembre 1997 à juin 1999
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DUT Services et réseaunx de communication, option Multimédia

Université Versailles - Saint-Quentin-en-Yvelines - IUT de Vélizy

Septembre 1995 à juin 1997
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  • Management d'équipe
    Avancé
  • Rédaction
    Avancé
  • Recommandations stratégiques
    Avancé
  • Anglais
    Intermédiaire
  • Gestion de projets
    Expert
  • Organisation d'évènements
    Avancé
  • Relation clients
    Avancé
  • Capacité à travailler avec des interlocuteurs de tout niveau et tout horizon
    Avancé
  • Audace
    Avancé
  • Fiabilité et engagement
    Expert
  • Ecoute et dialogue
    Avancé
  • Créativité
    Avancé
  • Sens du collectif
    Avancé
  • Autonomie
    Expert
  • Equitation depuis 38 ans
  • Ski depuis 40 ans
  • Tennis depuis 1 an
  • Fitness depuis 1 an
  • 1 théâtre par mois
  • Nombreux voyages à l'étranger