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CECILIA CELMI

CECILIA CELMI

Lic. en Marketing | Lic. en Psicología

Marketing Digital
Tecnología
Medios
OTT
Psicología
Ciudad de Buenos Aires Argentina
Consultor Disponible
Contáctame
Poseo una amplia trayectoria profesional en desarrollo de producto y marketing digital que me ha permitido obtener una visión integral del negocio, adquirida en empresas nacionales e internacionales principalmente de medios, e-commerce y servicios OTT.

Competencias: adaptación y flexibilidad, comunicación efectiva, iniciativa y proactividad, trabajo en equipo, habilidad de negociación, capacidad de análisis y resolución de problemas bajo presión, orientada a resultados y objetivos, visión holística.

Áreas de especialización: marketing digital, marketing móvil, aplicaciones móviles, usabilidad, comportamiento consumidor, contenido digital, servicios OTT, CMS, SEO, SEM, desarrollo de productos, startups.
CV creado en DoYouBuzz
Inicio Experiencia Formación Competencias Intereses
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Experiencia
  • Responsable del módulo facturación de la plataforma de OOT con un equipo de 10 personas compuesto por 2 Analistas, 3 desarrolladores PHP, 2 PL/SQL, 3 QA.
  • Gestioné la relación con los clientes (16 países de América Latina y el Caribe) en cuanto a los requerimientos comerciales de ofertas y promociones.
  • Responsable de identificar, gestionar y coordinar la participación de otros programas de la cía. tanto a nivel local como los equipos de México.
  • Responsable de asegurar que todas las políticas y procedimientos se observan correctamente. Control de calidad de proyectos y atención al cliente. Evaluación de riesgos.
  • Responsable de definir, desarrollar, implementar y evaluar el plan de marketing para promover el éxito comercial de la marca. Benchmarketing continúo.
  • Desarrollé y gestioné lanzamientos de productos al mercado.
  • Responsable de la definición de la estrategia de comunicación y creatividad publicitaria (off line y on line).
  • Confeccioné el plan anual de eventos, activaciones y fidelización de clientes.
  • Coordiné y supervisé el trabajo de las agencias asegurando la efectiva ejecución e implementación de los planes de comunicación tanto offline (diarios, revistas, etc.) y online (AdWords, SEO, mobile, redes sociales).
  • Desarrollé y ejecute planes de medios, merchandising, producción de material de comunicación, eventos, investigación de mercado y planes de desarrollo de nuevos productos o funcionalidades.
  • Definí, ejecuté y controlé el presupuesto de la marca.
Detalles sobre la experiencia
  • Comunicación Intensiva (campaña integral 360° que incluyó TV, Radio, Gráfica, Vía Pública, Online, Marketing directo, Eventos y Prensa, dirigida no sólo al usuario sino también en las inmobiliarias anunciantes).
  • Personas a cargo: 2 analistas.
  • Responsable de la plataforma de Inmuebles online (Argenprop, Inmuebles Clarin, Buscainmueble y Adinco).
  • Diseñe, desarrollé y elaboré mejoras de producto de los sitios web.
  • Diseñe y desarrollé las aplicaciones móviles a partir de análisis de funcionalidad y usabilidad.
  • Responsable del control de las aplicaciones en sus aspectos funcionales, visuales y de contenido. Recomendar mejoras, cambios, o nuevas funcionalidades. benchmarking continúo de productos, servicios, prácticas y nuevas tecnologías.
  • Analicé y confeccioné informes de indicadores (Certifica, Google Analytics, ComScore).
  • Definí, ejecuté y controlé el presupuesto.
Detalles sobre la experiencia
  • Desarrollo de nueva aplicación de Gestión inmobiliaria, ADINCO Online.
  • Desarrollo y lanzamiento de Fan Page de Facebook con buscador de propiedades, así como servicio de Fan Page Facebook para inmobiliarias y cuenta de Twitter @argenprop
  • Nueva plataforma de inmuebles con nueva imagen de marca y lógica de publicación, soportando múltiples entradas de contratación, nuevo buscador y rediseño de los sites orientados a una mayor y mejor usabilidad.
  • Desarrollo de canales de re-publicación de propiedades (Sitios Zonales, Arq.clarin.com, Argentina.com, Diario Clarín, Diario La Voz (Córdoba), Diario los Andes (Mendoza), , PuntoBiz (Rosario), Diario Salta (Salta), Diario Olé, Facebook, MasOportunidades.com).
  • Responsable de desarrollar e implementar la estrategia comercial incluyendo ventas y trade para cada uno de los canales de venta: franquicias.
  • Responsable de la construcción de sólidas relaciones con los franquiciados, proveerlos de liderazgo, apoyo, y coaching.
  • Desarrollé, diseñé e implementé campañas de publicidad y promoción y lanzamiento de nuevos servicios Telecomunicaciones (WiMAX).
Detalles sobre la experiencia
  • Rotación de departamento. Reportando a Gerencia Comercial (mercado masivo).
  • Resultado 2005: Ventas+51% vs. 2004. 2 franquicias nuevas.
  • Resultado 2006: ventas +14% vs. 2005.
  • Desarrollé e implementé la estrategia de nueva imagen de la compañía. Posicionar a DATCO como referente en la provisión de soluciones integrales de Informática y comunicaciones para el mercado corporativo.
  • Desarrollé e implementé el plan de marketing y comunicacional con clientes: newsletter, merchandising, folletería, diseño, y contenidos de sitios DATCO a nivel regional (Arg., Chile y Uruguay), y VeloCom Arg.
  • Desarrollé e implementé campañas de fidelización de clientes con el objetivo de obtener su recomendación.
  • Definí estrategias y acciones para atraer nuevos clientes y a su vez facilitar y promover el cross-selling elevando el grado de visibilidad de las diferentes marcas, áreas de negocio.
  • 2004: Implemente y coordiné acciones de prensa.
    o Resultado: se logró la publicación de un total de 116 notas y artículos periodísticos y 545 menciones de marca.
Detalles sobre la experiencia
  • Ascenso de posición. Reportando a Presidencia.
  • Responsable de confeccionar y analizar los reportes y estadísticas de la gerencia: forecast de ventas, cumplimiento de objetivos, verificación del cumplimiento del mix de productos/servicios, ampliación de cartera de clientes. Reasignación de las cuentas no explotadas para lograr máxima cobertura.
  • Coordiné los Servicios de Apoyo (Product Managers y Consultores) en la Atención al Cliente pre, durante y post venta.
  • Colaboré en la organización de eventos destinados a clientes pertenecientes al programa VAM (Virtual Account Manager) de Microsoft.
  • Responsable de la administración y control de Programas Especiales con Hewlett Packard y posterior liquidación de los incentivos de dichos programas.
  • Nueva área de proyectos especiales. Responsable del análisis comercial de la viabilidad de proyectos (soluciones tecnológicas). Análisis de mercado, evaluación de competencia y ranking de los proyectos. Desarrollo de la comunicación de los proyectos (visuales, prensa, publicidad) de acuerdo al target definido.

Pasante, Soporte Administrativo Cuentas estratégicas

DATCO
1997 a 1998
  • Terapeuta consultorio privado, campo clínico. Zona CABA.
  • Terapeuta Gestáltica
  • Terapeuta Sistémica
  • Analista Transgeneracional
  • 2018 – 2022 Terapeuta
    Consultorio Privado
    Campo clínico, terapia individual. Zona CABA.
    Terapeuta Gestáltica. Terapeuta Sistémica. Analista Transgeneracional
  • 2018 – 2020 Terapeuta
    Consultorio Privado, equipo Lic. Raúl Borgialli
    Terapia individual adolescentes y adultos con diagnóstico de TEA. Zona CABA.
  • 2016 – 2017 Co-Terapeuta
    Instituto de Psicogenealogia y Psicología Transgeneracional (IPPT)
    Talleres de Constelaciones Familiares y Estructurales dirigidos por la Lic. Mabel Meschiany
    • Espacio de encuentro mensual en donde los asistentes (participantes y representantes) trabajan vínculos (de pareja actual o pasada, con hijos, hermanos, etc.), situaciones familiares, enfermedades, cerrar situaciones inconclusas, la vocación, proyectos, toma de decisiones, etc.
  • 2014 – 2015 Terapeuta en Programa de Orientación Vocacional
    Consultorio Privado
    • Proceso estructurado en 6 encuentros en donde, a través de diferentes técnicas y herramientas se acompaña a los adolescentes en el proceso de elección de un trabajo y/o estudio.
    • Técnicas empleadas: una lotería muy especial, así soy yo, la historia vocacional, entrevista a padres, árbol genealógico vocacional, ¿qué ves cuando me ves?, imágenes ocupacionales, diario del domingo. 3 artículos de interés, búsqueda de información de sitios web.
  • 2013 – 2014 Co-Terapeuta
    Equipo de Terapia Cognitiva Infantojuvenil (ETCI)
    Taller de Habilidades sociales para adolescentes con TEA dirigido por el Lic. Raúl Borgialli
    • Taller de frecuencia semanal conformado por 10 adolescentes entre 13 y 17 años con diagnóstico de TEA en donde se emplea un conjunto de técnicas conductuales y cognitivas enfocadas a adquirir aquellas conductas socialmente efectivas que no tiene en su repertorio y, también, a modificar las conductas de relación interpersonal que posee pero que son inadecuadas. A través del reforzamiento positivo, entrenamiento asertivo, reestructuración cognitiva, desensibilización sistemática y modelado.
  • 2013 Práctica Profesional
    Equipo de Terapia Cognitiva Infantojuvenil (ETCI)
    • La pasantía tuvo una duración de 280 horas totales, con una frecuencia aproximada de 20 horas semanales. Se cumplieron asistiendo a: reuniones de supervisión y reuniones de equipo, curso de terapia cognitiva y familiar de los problemas de conducta en niños y adolescentes nivel inicial y avanzado, curso de psicología positiva, aportes a la clínica infantojuvenil, taller de habilidades sociales para adolescentes con Asperger, curso de terapia cognitiva de los trastornos de la alimentación y casos complejos en niños y adolescentes nivel inicial y avanzado, ateneo de habilidades sociales, ateneo de mutismo selectivo y tareas para la fundación de traducción, automatización e informatización de test, etc.
  • 2012 Práctica Profesional a cargo de Dr. Alejandro Castro Solano
    Proyecto de investigación UP
    • Relación entre la virtud trascendencia (propuesta en la teoría de Peterson y Seligman) y el rasgo de la personalidad agradabilidad (modelo de personalidad de los Cinco Grandes Factores) en adultos residentes en la República Argentina.
    • Resultado: se comprobó que existe una relación de débil a moderada entre la virtud de trascendencia y el rasgo de personalidad agradabilidad. El tener un buen carácter, ser confiado, dispuesto a ayudar y altruista se vincula con poseer las fortalezas del carácter de espiritualidad, esperanza, apreciación de la belleza y la excelencia, gratitud y humor.
  • 2012 Práctica Profesional de Exploración y Evaluación Psicológica de niños, adolescentes y adultos
    Universidad de Palermo
    • Técnicas administradas en niños: Entrevista EDIJ a padres (Entrevista Diagnóstica Infanto Juvenil), Mini batería Koppitz (Test Guestáltico Visomotor de Bender, Dibujo de la Figura Humana, Test de Memoria Auditiva Visual de Dígitos VADS), Familia Kinética y Test de Matrices Progresivas de Raven (Escala Coloreada).
    • Técnicas administradas en adolescentes: Escala de Sucesos de Vida y Entrevista semiestructurada, Dibujo de la Familia Kinética, Inventario multifásico de la personalidad de Minnesota para adolescentes (MMPI-A) y Inventario de conductas alimentarias (ICA).
    • Técnicas administradas en adultos: Inventario Millón Multiaxial Clínico (MCMI III), el Inventario de expresión del Enojo Estado-Rasgo (STAXI), el Inventario de depresión de Beck (BDI II), los test proyectivos Test de la persona bajo la lluvia (PBLL), Test de la casa-árbol-persona (HTP) y Entrevista Clínica Estructurada para los Trastornos de la Personalidad (SCID-II).
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