Dans une conjoncture économique difficile, l’optimisation du cash est un enjeu majeur pour pérenniser le développement et la survie de votre entreprise. C’est tout l’enjeu de mon métier : appliquer la politique de crédit définie et en charge de développer une «culture cash» au sein de l’entreprise en participant à l’accélération des encaissements clients et à la minimisation des pertes sur créances afin de sécuriser le chiffre d’affaires et de veiller à assurer la pérennité de l’entreprise.
Créative, ouverte d'esprit, force de proposition et pédagogue pour imaginer des solutions les plus adaptées à chaque situation.
CREDIT MANAGER France – Iberia pour les marques BOSTITCH / MABO / BLACK&DECKER / MOLLY / DEWALT / IRWIN et LENOX
Portefeuille 7500 clients - 400m€
Manage une équipe de 17 personnes : 3 Crédit Managers, 1 Analyste Crédit et 13 Chargés de recouvrement délocalisés sur Morangis (91), Besançon (25), Limonest (69) et Barcelone (ES).
Réduit le DSO afin d’optimiser le BFR > Résultats obtenus : gain de 20 jours de DSO, réduction des créances de 2m€ à plus de 365 jours.
Sensibilise les équipes opérationnelles comptables et commerciales aux problématiques du crédit et du risque client
Assure et supervise l’établissement du reporting à chaque clôture mensuelle et trimestrielle.
Mise en place d’une solution de financement de la balance clients avec BNPFactor
Participe à la rédaction de la politique Crédit et Recouvrement Européenne, mise en application au niveau local
Optimisation du recouvrement sur SAP S/4 HANA par la mise en place de scénarios ciblés par typologie de client
En lien avec les équipes IT pour optimiser les transactions de gestion SAP liées au business France telles que le portefeuille des effets, la cession de balance à BNP Factor...
Évaluation préventive de la solvabilité des clients et prospects : avec l’aide de D&B Analyse de la solvabilité des entreprises analyser les états financiers (bilans, comptes de résultat) des clients pour détecter les éventuelles fragilités susceptibles d’entraîner des retards de paiement, mener des études de scoring financier et se faire une opinion sur leur situation économique.
Détermine les limites de crédit en montants et en délais et suivre les encours clients
Participe à la définition des objectifs de recouvrement des créances (analyses régulières des balances âgées) et assurer un reporting régulier et pertinent des KPI du service.
Aide à la priorisation de relance conduites par les ADV de chaque BU, pour les résolutions des litiges.
Participe aux décisions de mise en contentieux
Support des commerciaux pour négocier avec les clients les plus importants leurs conditions de règlement et mettre en place les garanties éventuelles.
Contrôle et validation des commandes suspendues en accord avec la délégation d’autorité du Group
En relation avec les commissaires aux comptes, audits internes, audits SOX et audits BNPFactor
Participation à la création de la fiche d’ouverture de compte clients
Participation à la révision annuelle des CGV qui seront signées par le client à l’ouverture de son compte