Comunicadora social organizacional. Profesional bilingüe con más de cinco años de experiencia en el diseño, implementación y evaluación de planes estratégicos de comunicación corporativa.
Conocimientos en el área de marketing digital a través del diseño, administración y ejecución de estrategias efectivas orientadas al posicionamiento y crecimiento de la marca teniendo en cuenta las necesidades de los clientes internos y externos, y el retorno de la inversión.
Experiencia en gestión de comunicación interna a través del direccionamiento de procesos de transformación cultural, estrategias de gestión del cambio y administración de interacciones con stakeholders.
Alto desempeño en la creación de productos comunicativos contemplando medios audiovisuales, escritos, orales y digitales.
Fuertes habilidades en planeación y pensamiento estratégico, gestión efectiva de proyectos, y adaptación al cambio. Competencias personales para trabajar en un entorno multicultural y líder de grupos de trabajo con más de diez profesionales a cargo.
Construir y gestionar la estrategia de comunicación digital para los clientes:
Surtidora de Confecciones Bucaramanga (Industria textil).
Indiva (Industria inmobiliaria).
The Light Entertainment (Industria del entretenimiento).
Mauricio Rivera (Industria musical)
Juan Carlos Ensamble (Industria musical).
Administrar las redes sociales Facebook, Instagram y Twitter para los clientes mencionados anteriormente, creando contenido web atractivo y de calidad para cada uno, de acuerdo a los lineamientos establecidos por la estrategia digital, trabajando coordinadamente con el diseñador gráfico.
Crear y mantener relaciones estables y duraderas con los fans, inversionistas, clientes y, en general, con la comunidad on-line a través de generación de concursos, permanente feedback, actualización de las páginas web y publicaciones diarias en redes sociales.
Monitorizar publicaciones y realizar un informe mensual detallando el alcance de los contenidos publicados, con el objetivo de identificar lecciones aprendidas y puntos por mejorar, estableciendo así un ciclo de mejora continua para la estrategia digital.